Support Client

Parcourez tous les outils et produits d’IA dans la catégorie Support Client ici.

Syncly

Syncly – Surfacez les douleurs clients cachées

Syncly est une solution révolutionnaire qui centralise les retours clients afin d'identifier et de résoudre les problèmes sous-jacents affectant l'expérience utilisateur, minimisant ainsi le taux de désabonnement. Grâce à l'intelligence artificielle, Syncly analyse automatiquement le feedback provenant de divers points de contact, tels que les chats, les emails et les appels, offrant des insights exploitables. L'outil facilite également la détection de changements de sentiment négatifs durant le parcours client, permettant une réaction proactive pour prévenir la perte de clients.

Canny

Canny : Outil de gestion des retours clients

Canny est un logiciel complet de gestion des retours clients, conçu pour centraliser les feedbacks, découvrir des idées, et améliorer les décisions produit. Grâce à des outils d'automatisation, Canny facilite la collecte d'avis clients et l'analyse des demandes de fonctionnalités, permettant ainsi aux entreprises de construire des produits basés sur des attentes réelles. Ces fonctionnalités incluent la détection automatique des doublons, la création d'un portail de feedback, et des intégrations avec des outils de support client. Canny est devenu un atout indispensable pour plus de 50 000 entreprises, qui apprécient son interface intuitive et ses capacités d'intégration. Que vous soyez une startup ou une grande entreprise, Canny peut s'adapter à vos besoins spécifiques tout en garantissant un haut niveau de sécurité et de confidentialité.

Ringly.io

Ringly.io - Agent téléphonique IA pour le service client

Ringly.io est une plateforme d'agent téléphonique IA qui offre une disponibilité 24/7, gère des milliers d'appels simultanément et répond à toutes les questions des clients, tout en restant personnalisable selon les besoins de l'entreprise.

NextCommit

NextCommit - Trouvez des emplois tech à distance

NextCommit est une plateforme innovante destinée à aider les professionnels de la tech à aller de la découverte à l'obtention de leur emploi idéal à distance grâce à des outils avancés et une technologie d'IA.

Braintrust

Braintrust | Transformer le recrutement avec l'IA

Braintrust est une solution de recrutement innovante utilisant l'IA pour simplifier et optimiser le processus de recrutement. Avec des frais réduits et une sélection de talents de premier choix, Braintrust offre une plateforme où les entreprises et les talents peuvent se connecter efficacement. En utilisant des outils d'IA pour matcher les entreprises avec les meilleurs professionnels, Braintrust réduit le temps et les coûts associés au recrutement tout en offrant une transparence totale et une gestion simplifiée des candidats. Les talents bénéficient de frais nuls, de la pleine maîtrise de leurs gains et de la possibilité de participer à la gouvernance de la plateforme grâce au token BTRST.

EdgeTier

Améliorez l'expérience client avec EdgeTier AI

EdgeTier AI est un logiciel qui optimise l'expérience client grâce à l'analyse et au traitement des interactions en temps réel, permettant aux entreprises d'identifier et de résoudre rapidement les problèmes des clients. Avec ses fonctionnalités avancées comme la détection d'anomalies, le tagging AI, et l'assistance pour le traitement des emails, EdgeTier aide les équipes à créer des expériences personnalisées et efficaces, tout en réduisant le temps que les agents passent à gérer les demandes. Son intégration facile avec divers logiciels de support client permet de garantir une mise en œuvre rapide et sans effort, tout en offrant des insights précieux pour améliorer les performances des agents et la satisfaction client.

Interactions

Interactions IVA | Plateforme d'IA Conversationnelle pour l'Expérience Client

Interactions IVA est une plateforme d'IA conversationnelle conçue pour optimiser l'expérience client grâce à des assistants virtuels intelligents. Offrant une compréhension humaine des interactions et une intégration transparente dans divers secteurs, cette solution aide à améliorer la satisfaction des clients, réduire les coûts opérationnels, et augmenter la valeur des agents.

Agent4

Agent4 : votre agent virtuel intelligent

Agent4 est une solution d'agent virtuel qui transforme vos interactions téléphoniques grâce à l'IA, en permettant de personnaliser les réponses et gérer les appels.

Email AI for E-Commerce by 1hero

1hero.ai | Votre agent de service client autonome

1hero.ai est un agent de service client autonome qui connecte votre boutique en ligne à divers canaux de support client. C'est la solution idéale pour répondre instantanément aux demandes de vos clients, qu'il s'agisse de pré-vente ou de post-vente, et ce, dans plus de 85 langues. Son intégration transparente avec les plateformes e-commerce, notamment Shopify, permet une gestion efficace des commandes, des retours et des demandes de renseignements, allégeant ainsi la charge de travail de votre équipe tout en optimisant les coûts opérationnels. 1hero.ai transforme votre manière de gérer le service client, rendant vos interactions avec les clients rapides, précises et agréables. Cette solution géniale est conçue pour s'adapter facilement aux procédures et politiques de votre entreprise, offrant une réponse personnalisée et instantanée aux demandes des clients.

Bridge

Bridge : Facilitez la collecte de feedback utilisateur

Bridge est une solution simple et personnalisable pour comprendre les besoins de vos utilisateurs grâce à des formulaires in-app intuitifs. En moins de 10 minutes, vous pouvez intégrer Bridge à votre site ou application, permettant à vos utilisateurs de partager leurs idées et retours de manière efficace. Avec un programme de récompense intégré et une extraction d'informations grâce à l'IA, Bridge vous aide à améliorer l'engagement et à gérer efficacement le feedback des utilisateurs. Profitez d'un tableau de bord organisé pour accéder facilement à toutes les retours d'expérience de vos utilisateurs et suivre les tendances de feedback au fil du temps. À partir de 14 $ par mois, Bridge s'adapte à vos besoins en matière de feedback, en vous permettant d'optimiser votre produit en fonction des désirs de vos utilisateurs. Commencez dès maintenant à écouter vos utilisateurs avec Bridge.

DigitalGenius

DigitalGenius – L'AI concierge pour Ecommerce

DigitalGenius est une plateforme d'intelligence artificielle conçue pour optimiser l'expérience client dans le secteur de l'e-commerce. Grâce à des intégrations profondes et à des capacités de personnalisation, DigitalGenius résout les problèmes de manière proactive, améliore les taux de conversion et gère efficacement les tickets d'assistance. Les marchands en ligne peuvent bénéficier d'un service client instantané et intuitif qui aide à augmenter la fidélité à la marque et optimiser la satisfaction client. Avec des fonctionnalités telles que la détection des défauts de produit et un système de réponse rapide aux demandes des clients, DigitalGenius s'établit comme un acteur essentiel pour les entreprises souhaitant améliorer considérablement leur service client.

Social Intents

Social Intents | Chat en direct pour Microsoft Teams et Slack avec chatbots IA

Social Intents est une solution de chat en direct innovante, conçue pour les entreprises qui utilisent Microsoft Teams et Slack. Avec des fonctionnalités avancées telles que des chatbots alimentés par IA, une intégration facile, et une personnalisation poussée, Social Intents permet aux entreprises d'interagir avec leurs visiteurs et de booster leur service client. Grâce à des plans abordables, y compris une période d'essai gratuite de 14 jours, Social Intents s'adresse aussi bien aux petites entreprises qu'aux agences. Les utilisateurs peuvent gérer plusieurs sites web et bénéficier d'un support en temps réel avec des traductions automatiques.

CronbotAI

Service Indisponible

Le service est temporairement indisponible. Nous travaillons à rétablir l'accès le plus rapidement possible. Merci de votre compréhension.

ZenCall

ZenCall.ai - Assistant virtuel pour la gestion des appels

ZenCall.ai est un assistant virtuel intelligent conçu pour gérer vos appels téléphoniques de manière professionnelle et efficace. Il répond instantanément aux appels entrants, gère les appels sortants et les transferts d'appels tout en offrant une intégration CRM via Zapier. Disponible avec une période d'essai gratuite, ZenCall.ai simplifie la gestion des appels et améliore l'efficacité de votre communication.

Supermoon

Optimisez votre support client avec Supermoon

Supermoon est une solution d'IA qui simplifie le support client en automatisant les réponses et en intégrant les canaux clés, vous permettant d'économiser du temps chaque jour.

Echowin

echowin | Plateforme d'Automatisation des Appels Téléphoniques avec IA

echowin est une plateforme d'automatisation des appels téléphoniques qui utilise l'IA pour offrir une réponse 24/7, automatiser les tâches administratives, et améliorer la gestion de la relation client pour les petites entreprises. Avec des fonctionnalités telles que la gestion des appels, la transcription en temps réel, et une intégration avec plus de 6000 applications, echowin optimise l'efficacité et réduit les coûts.

Bahasa

Bahasa : Chatbot intelligent pour le service client indonésien

Le chatbot Bahasa de Deepgram répond aux besoins de service client en Indonésie avec une assistance 24/7 en Bahasa. Grâce à l'intelligence artificielle, il facilite la communication, offre une réponse rapide et efficace, et améliore l'expérience client. Conçu pour comprendre et répondre aux demandes en temps réel, Bahasa optimise les opérations d'assistance tout en permettant aux entreprises de se concentrer sur des tâches plus complexes. C'est la solution idéale pour renforcer la satisfaction des clients et optimiser les ressources humaines.

AI Answers by Cohere

Cohere.io : Assistance client par cobrowsing

Cohere.io est une solution innovante d'assistance client par cobrowsing qui permet d'automatiser les résultats en libre-service tout en offrant une expérience client harmonieuse. Grâce à une intelligence artificielle avancée, Cohere.io améliore les résultats en matière de service client, permettant aux équipes de support de se concentrer sur des interactions humaines essentielles. Avec Cohere.io, vos clients peuvent résoudre instantanément 20 à 30 % de leurs problèmes en utilisant le contenu déjà disponible sans perturbation, tout en profitant d'un support de haute qualité.

Poised 2.0

Poised: Coach de Communication Alimenté par IA

Poised est un coach de communication alimenté par l'IA, offrant des retours en temps réel pour améliorer votre aisance verbale lors des appels et des présentations. Il fournit des suggestions personnalisées et des insights exploitables tout en respectant la confidentialité de votre progression. Compatible avec Mac et Windows, cet outil vous permet de rester concentré grâce à des notes oratrices en direct, aide à synthétiser les suivis de réunions et offre un retour immédiat sur vos performances. Idéal pour les gestionnaires de produits, les cadres, et tous ceux qui cherchent à affiner leurs compétences de communication. L'IA analyse votre discours, corrige l'utilisation des mots de remplissage, et améliore votre persuasion et votre impact. En utilisant Poised, vous faites un pas significatif vers l'amélioration de votre communication professionnelle.

ResolveAI

Chatbot IA personnalisé avec vos données - ResolveAI

ResolveAI propose un chatbot IA entièrement personnalisé pour votre entreprise, entraîné avec vos propres données. Grâce à une configuration facile et rapide, ce chatbot assure un support client 24/7 sans nécessiter de codage. Profitez d'une période d'essai gratuite de 10 jours, d'une configuration en 5 minutes et d'une possibilité d'annulation à tout moment.

EddyAI

Eddy AI - Assitant de vente et de support automatisé

Eddy AI est un assistant virtuel alimenté par l'intelligence artificielle, disponible 24/7 pour automatiser les ventes et améliorer le support client. Ce chatbot s'intègre facilement sur votre site web, application mobile ou réseaux sociaux pour offrir une expérience fluide à vos clients. Grâce à sa capacité à interagir en plus de 80 langues, Eddy AI est conçu pour répondre aux questions des clients en temps réel, tout en augmentant vos ventes et en réduisant vos coûts de support. Testez-le avec un plan gratuit et découvrez comment il peut transformer votre entreprise.

Webapi.ai 2.0

Webapi.ai - Constructeur de chatbot IA GPT-4

Webapi.ai est un constructeur de chatbot puissant alimenté par GPT-4, permettant aux entreprises de créer des chatbots personnalisés pour améliorer le service client et automatiser les interactions.