Ticketdesk AI
Ticketdesk AI — Agent d’assistance intelligent alimenté par IA
Ticketdesk AI est un agent d’assistance client piloté par l’intelligence artificielle qui apprend de votre documentation, gère automatiquement les tickets et dirige les problèmes complexes vers les bons collaborateurs. Transformez votre support client avec un agent IA qui apprend, s’adapte et offre un service exceptionnel. Avec Ticketdesk AI, bénéficiez d’un temps de réponse plus rapide, d’une disponibilité 24/7 et d’un taux de satisfaction élevé. Résultats concrets : réduction du temps de réponse de 90 %, disponibilité IA 24/7 et satisfaction client 95 %. Exemples réels : traitement de tickets passant de 300 heures à 4 minutes, passage du processus d’intégration de 14-30 jours à 10-30 minutes, et réduction du coût mensuel de 40k à 2k. L’outil propose des fonctionnalités IA avancées, telles que l’apprentissage continu, le routage intelligent, les analyses en temps réel et la collaboration d’équipe, pour transformer votre support client en une opération fluide et efficace.