Ticketdesk AI
Ticketdesk AI — ваш AI-поддержка агент
Ticketdesk AI — ваш AI-поддержка агент, который учится на вашей документации, автоматически обрабатывает обращения и маршрутизирует сложные вопросы к нужной команде. Этот интеллектуальный агент доступен 24/7 и значительно ускоряет работу отдела поддержки, повышая удовлетворенность клиентов. Он обучается на вашем контенте: FAQ.pdf, User Guide.docx, API Docs — все документы индексируются и используются для точных и быстрых ответов. С помощью функций Smart Learning Ticketdesk AI постоянно улучшает качество ответов, а Smart Routing направляет обращения к нужной команде: Billing Issue → Finance Team, Technical Bug → Engineering, Feature Request → Product Team. Встроенная Real-time Analytics предоставляет актуальные показатели эффективности: время отклика, коэффициент разрешения и уровень удовлетворенности клиентов. AI Insights помогают оптимизировать загрузку в пиковые часы, а Team Collaboration обеспечивает совместную работу между агентами. Эффект на бизнес впечатляет: время обработки сокращается с 300 часов до 4 минут, цикл обработки — с 14–30 дней до 10–30 минут, затраты — с 40k до 2K в месяц. Клиенты Ticketdesk AI включают Clickbank, Agenty, DaySchedule, Revolut и Relativity. Начать можно прямо сейчас: Start Free Trial или посмотреть демо: Watch Demo, чтобы увидеть, как Ticketdesk AI трансформирует поддержку.