Поддержка Клиентов AI tools

Nimbia

nimbia.ai

New

Nimbia — это ИИ-агент для онбординга, который проводит интерактивные сессии с демонстрацией экрана, обучая новых пользователей работе с ПО с помощью голоса и управления браузером.

Chert

trychert.com

Chert предлагает видеоагентов на базе ИИ для звонков в FaceTime, обеспечивая автоматизированную поддержку и взаимодействие за счет обработки визуального контекста с камеры пользователя.

Poth Labs

pothlabs.com

Poth Labs — это мощный инструмент, объединяющий отзывы, диалоги и данные о клиентах в единый «мозг компании». Платформа использует ИИ для автоматического извлечения инсайтов, проведения тематического анализа и выявления первопричин проблем, помогая командам принимать обоснованные решения на основе реальных фактов.

NINA

agenq.com

NINA — это инновационное решение от AgenQ, предназначенное для автоматизации обучения и онбординга пользователей непосредственно внутри программного обеспечения. В отличие от стандартных чат-ботов, NINA не просто дает текстовые инструкции, а проводит пользователя через реальные рабочие процессы шаг за шагом, подсвечивая нужные элементы интерфейса. Это избавляет компании от необходимости проводить обучающие звонки, записывать видеоинструкции и отвечать на бесконечные тикеты поддержки. Благодаря быстрой установке через SDK и интеграции на базе Agentic AI, NINA помогает пользователям мгновенно осваивать сложные функции и быстрее достигать ценности продукта, обеспечивая масштабируемое и эффективное сопровождение клиентов без привлечения человеческих ресурсов.

Skippr AI

skippr.ai

Skippr — это инновационная платформа живых ИИ-агентов, которые интегрируются в ваш продукт с помощью двух строк кода. Эти агенты способны видеть экран, разговаривать с пользователями и самостоятельно выполнять задачи внутри интерфейса. Skippr помогает компаниям повышать активацию пользователей, увеличивать конверсию из триала в платные подписки и значительно снижать нагрузку на службу поддержки. Платформа предлагает персонализированные 1:1 сессии, глубокую интеграцию через API и MCP, а также инструменты для обучения внутренних команд, обеспечивая при этом безопасность корпоративного уровня (SOC 2 и ISO 27001).

ServiceBeard

servicebeard.app

ServiceBeard — это мощный инструмент для команд разработчиков, позволяющий синхронизировать входящую почту с популярными трекерами задач, такими как GitHub, GitLab и Linear. Система превращает электронные письма в тикеты, поддерживает двустороннюю связь и предлагает гибкие варианты развертывания: от облачного решения в ЕС до self-hosted версии через Docker и Kubernetes.

PollyReach

pollyreach.ai

PollyReach — это передовое решение, позволяющее AI-агентам совершать и принимать реальные телефонные звонки в более чем 50 странах. Платформа предоставляет выделенный номер, автоматизирует бронирование, поддержку клиентов и продажи без необходимости регистрации, API-ключей или кредитных карт.

Solvea

solvea.cx

Solvea — это передовая платформа для развертывания ИИ-рецепционистов и агентов, способных обрабатывать звонки и чаты менее чем за 3 минуты. Система обеспечивает автоматизацию обслуживания клиентов в таких сферах, как ритейл, недвижимость, отели и медицина. Благодаря глубокой интеграции с популярными инструментами (HubSpot, Slack, Google) и возможности обучения на базе знаний компании, Solvea достигает 80% уровня разрешения запросов без участия человека. Платформа помогает увеличить продажи, предоставляя мгновенные ответы на вопросы о товарах, ценах и наличии, а также сопровождая клиента на этапе оформления заказа. Решение не требует навыков программирования и поддерживает бесшовную работу 24/7, сохраняя при этом уникальный голос и ценности вашего бренда.

Letterbook

letterbook.ai

Letterbook — это современная AI-native платформа поддержки, созданная специально для основателей стартапов и быстрорастущих команд. Благодаря поддержке Y Combinator, сервис предлагает революционный подход к клиентскому сервису, позволяя ИИ самостоятельно решать тикеты, используя данные из вашей базы и Stripe. В отличие от традиционных систем вроде Zendesk, Letterbook запускается за 15 минут и не требует найма штата сотрудников. Система обучается на каждом тикете, предоставляя черновики ответов на основе заданных сценариев и реальных данных о заказах или подписках. Платформа включает в себя скоростной контакт-центр, умную базу знаний и детальную аналитику, помогая командам двигаться в 5 раз быстрее и масштабировать поддержку без лишних управленческих расходов.

Foxchat

foxchat.dev

Foxchat — это современный и легкий виджет живого чата для веб-сайтов, созданный специально для команд, которые активно используют Slack. Сервис позволяет общаться с посетителями вашего сайта в режиме реального времени, не переключаясь на сторонние панели управления. Foxchat легко интегрируется с любой платформой, включая Shopify, WordPress и Webflow, обеспечивая мгновенную доставку сообщений прямо в ваши рабочие каналы Slack. Благодаря быстрой установке, занимающей менее 5 минут, и минималистичному коду, Foxchat не замедляет работу сайта. Это идеальное решение для малого бизнеса и основателей, желающих повысить конверсию и качество сервиса без лишних инструментов.

Helply

helply.com

Helply — это передовая платформа для создания AI-агентов поддержки, которая гарантирует 65% автоматического разрешения заявок в течение 90 дней. Сервис интегрируется с вашей базой знаний за 5 минут, подключается к help desk за 14 дней и берет на себя рутинные задачи: возвраты, вопросы по счетам и смену тарифных планов. Благодаря функции Gap Finder и VIP-поддержке инженеров, Helply устраняет пробелы в документации и обеспечивает точные ответы без галлюцинаций, передавая сложные случаи людям с полным контекстом.

Hugo

hugo.ai

Hugo — это современный интеллектуальный агент поддержки на базе ИИ, интегрированный в платформу Crisp. Он предназначен для мгновенного решения тикетов, снижения нагрузки на команду и круглосуточного обслуживания клиентов. Hugo отличается глубокой интеграцией через MCP, прозрачностью алгоритмов и отсутствием галлюцинаций, так как использует только данные вашей компании. Решение легко настраивается без кода, поддерживает работу на 10 каналах и обеспечивает безопасность данных на европейских серверах. Компании достигают до 60% автоматизации запросов, сохраняя высокое качество обслуживания.

Opin

getopin.com

Opin — это AI-платформа для проведения опросов, которая быстро анализирует отзывы клиентов, превращая их в ценные инсайты. Она позволяет запускать опросы NPS и CSAT за считанные минуты, предоставляя точные результаты с помощью искусственного интеллекта. Opin предлагает простоту в создании и распространении опросов через email, ссылки и SDK, при этом помогая пользователям улучшить принятие решений на основе данных в реальном времени.

FaxZen

faxzen.com

FaxZen предлагает удобный и безопасный способ отправки факсов через интернет. Просто загрузите документ, выберите номер факса и заплатите $3 за доставку с отслеживанием. Наш сервис поддерживает более 100 стран и гарантирует надежную защиту данных с использованием SSL-шифрования и автоматического удаления файлов через 24 часа. Простота, безопасность и доступность – это то, что делает FaxZen идеальным выбором для бизнеса и индивидуальных пользователей по всему миру.

Folder Pilot

folderpilot.com

FolderPilot — это облачное решение для управления файлами с поддержкой ИИ, которое обеспечивает удобное хранение, поиск и совместное использование документов. Оно автоматически организует ваши файлы, делая их легко доступными, и защищает данные с учетом высоких стандартов безопасности, таких как SOC 2, HIPAA и GDPR. Благодаря интеллектуальному поиску с использованием естественного языка и технологии оптического распознавания текста (OCR), FolderPilot позволяет пользователям находить нужные документы без лишних усилий, повышая общую продуктивность. Ключевые особенности включают автоматическое тегирование, возможность общения с документами, и безопасный доступ как для личных, так и для профессиональных файлов. FolderPilot - это идеальное решение для тех, кто устал от бесконечного поиска нужных файлов и хочет оптимизировать свою работу с документами.

Syncly

syncly.app

Syncly – это инструмент для централизации всех отзывов клиентов и анализа их с помощью ИИ, выявляющий скрытые проблемы в коммуникациях, чтобы минимизировать количество отказов. Он предоставляет возможности динамического анализа настроений и упрощенной отчетности, позволяя компаниям легко интегрировать данные из разных источников и анализировать их для принятия обоснованных решений.

Canny

canny.io

Canny - это платформа для коллективного управления отзывами клиентов. Она позволяет собирать, анализировать и организовывать отзывы и запросы на функции в одном месте. С помощью Canny можно улучшать продукты, принимать обоснованные решения и взаимодействовать с пользователями, предоставляя им возможность делиться своими идеями. Canny предлагает интеграцию с другими инструментами, простоту в использовании и возможность настройки, что делает её идеальной для команд любого размера.

Ringly.io

ringly.io

Ringly.io предлагает уникальные возможности автоматизации обслуживания клиентов с помощью AI-агента, который обеспечивает круглосуточную доступность и качественную поддержку.

NextCommit

nextcommit.careers

NextCommit - это инновационная платформа, созданная для помощи специалистам в сфере технологий в поиске и получении удалённых вакансий. С помощью наших инструментов, включая интеллектуальную подборку вакансий, поддержку при подаче резюме и возможность анализа CV, вы сможете упростить поиск работы и выделиться среди конкурентов. Платформа предлагает множество возможностей для фильтрации вакансий по категориям и геолокации, а также ежедневно обновляет список актуальных предложений с помощью искусственного интеллекта. Благодаря плану Explorer вы можете бесплатно находить вакансии, а план Seeker открывает доступ к глубокой аналитике резюме, предоставляя безлимитные возможности его оценки.

Braintrust

usebraintrust.com

Braintrust – это передовая платформа для найма, использующая AI для автоматизации рекрутинга и предоставляющая доступ к высококвалифицированным специалистам в области технологий, дизайна и маркетинга. Платформа значительно снижает затраты на найм и ускоряет процесс подбора кандидатов, позволяя компаниям найти топовых профессионалов и обеспечить полную прозрачность в процессе найма. Благодаря уникальной модели, Braintrust предоставляет таланту 100% их заработка и позволяет им участвовать в управлении платформой через токены BTRST.

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier AI Software - это мощный инструмент, который помогает компаниям улучшать взаимодействие с клиентами за счет глубокого анализа данных. Он предлагает функции непрерывного мониторинга, аннотации и анализа взаимодействий с клиентами, что позволяет обнаруживать узкие места и существенно сокращать время обработки запросов. Благодаря поддержке различных языков и легкой интеграции с существующими системами, EdgeTier AI помогает компаниям быстро реагировать на проблемы и усиливать клиентский опыт.

Interactions

interactions.com

Interactions IVA — это передовая платформа разговорного искусственного интеллекта, которая оптимизирует взаимодействие с клиентами в различных отраслях. Наша платформа использует инновационные технологии ИИ для создания естественных и эффективных взаимодействий, помогая компаниям улучшать обслуживание клиентов и снижать затраты.

Agent4

agent4.ai

Agent4 - это мощный инструмент, который создает персонализированные голосовые взаимодействия для бизнеса и мобильных пользователей. С помощью Agent4 вы можете создать умного агента, который будет отвечать на звонки, бронировать встречи, прослушивать голосовые сообщения и предоставлять их сводки. Платформа позволяет легко интегрировать голосовые агенты в ваш бизнес, поддерживая доступ к вашей системе и контенту. Выбирайте различные уровни для своих виртуальных агентов, такие как Silver, Gold и Enterprise, чтобы получить наиболее подходящее решение для ваших потребностей.

Email AI for E-Commerce by 1hero

1hero.ai

1hero.ai - это ИИ-чат-бот для онлайн-торговли, который автоматически отвечает на запросы клиентов до и после продажи. Он предоставляет круглосуточную поддержку на множестве языков и интегрируется с различными платформами, такими как Shopify и Messenger.

Bridge

get-bridge.com

Bridge – это простой и настраиваемый инструмент для сбора отзывов от пользователей, который помогает понять их потребности и повысить вовлеченность. С помощью интуитивно понятных форм и встроенной программы поощрений, вы можете ускорить свой путь к соответствию продукту и рынку. За менее чем 10 минут вы сможете настроить Bridge и начать собирать важную информацию от ваших пользователей. Платформа также использует ИИ для автоматического извлечения полезных инсайтов и помогает отслеживать тенденции обратной связи, что позволяет вам оперативно принимать решения в соответствии с потребностями вашей аудитории. С Bridge вы получаете возможность управлять всем обратным связью в одном месте и повышать качество взаимодействия с вашими пользователями. Русский интерфейс и доступная цена делают Bridge идеальным выбором для тех, кто хочет улучшить свой продукт.

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius – это мощный ИИ-консьерж, специально созданный для электронной коммерции. Мы предлагаем уникальные функции, включая глубокую интеграцию с платформами, визуальный ИИ для обнаружения дефектов и генеративный ИИ для персонализации обслуживания клиентов. Использование DigitalGenius позволяет вам мгновенно решать запросы клиентов, автоматически обрабатывать возвраты, находить потерянные посылки и предлагать замены или возвраты, тем самым повышая уровень удовлетворенности клиентов. Применяя DigitalGenius, вы освобождаете ваших агентов для более сложных задач, улучшаете коэффициент конверсии и позволяете бизнесу эффективно расти.

Social Intents

socialintents.com

Social Intents предлагает мощное решение для интеграции живого чата с Microsoft Teams и Slack, превращая общение с клиентами в более удобный и эффективный процесс. С помощью ИИ чат-ботов и расширенных функций live chat, пользователи могут легко взаимодействовать с посетителями своего сайта, обеспечивая прежде всего высокое качество обслуживания клиентов. Платформа поддерживает неограниченное количество агентов, интеграции с третьими сторонами и многоуровневое ценообразование, чтобы удовлетворить потребности любой компании. Социальная ИНТЕНТ дает возможность вести диалоги с посетителями сайта, а также объединять возможности нескольких платформ для создания лучших условий для взаимодействия с клиентами. Попробуйте 14-дневную бесплатную версию, чтобы увидеть все возможности. Воспользуйтесь предложением сегодня, чтобы улучшить взаимодействие с клиентами!

CronbotAI

cronbot.ai

Cronbot — это универсальная платформа для создания AI-чатботов, которая помогает автоматизировать задачи, улучшать обслуживание клиентов и захватывать лиды. С интеграцией CRM, настройками без кода и мощной аналитикой, Cronbot предлагает простое решение для бизнеса любого размера.

ZenCall

zencall.ai

ZenCall.ai предлагает революционное решение для управления звонками с помощью искусственного интеллекта. Этот виртуальный ассистент обрабатывает входящие и исходящие звонки, управляет расписанием и интегрируется с более чем 7000 приложениями через Zapier. Он поддерживает множество языков и предоставляет мгновенные уведомления и текстовые транскрипции звонков.

Supermoon

getsupermoon.com

Supermoon – это интеллектуальная платформа для автоматизации поддержки клиентов. С помощью AI-ассистента Supermoon вы сможете эффективно управлять запросами и сэкономить время. Платформа интегрируется с различными каналами связи, такими как Shopify, Instagram и Gmail, что упрощает процесс обработки запросов. Используйте Smart Contact Form и Smart Reply Drafts для сокращения времени ответа и уменьшения объема тикетов до 70%. Supermoon предлагает адаптивный AI, который учится и улучшает качество обслуживания, что позволяет повысить удовлетворенность клиентов и увеличить эффективность работы.

Poised 2.0

poised.com

Poised — ваш личный помощник в обучении коммуникации, который предлагает обратную связь в реальном времени для уверенной речи на встречах и звонках. Этот инструмент обеспечивает расширенные рекомендации и аналитические данные, отслеживает ваш прогресс в приватном режиме и гарантирует безопасность данных. Программа доступна для пользователей Mac и Windows, поддерживает более 800 приложений, включая Zoom и Google Meet, чтобы адаптироваться к вашим предпочтениям в коммуникации. Пользователи Poised отмечают, что использование программы значительно улучшает их навыки общения, уверенность и способность к успешным взаимодействиям в бизнес-среде.

Echowin

echo.win

echowin — это универсальная платформа для автоматизации телефонных звонков и рабочих процессов с использованием ИИ. Она предоставляет круглосуточный ответ на звонки, автоматизирует задачи в офисе и предлагает интеграции с более чем 6000 приложениями. ИИ-агенты echowin отвечают на звонки, понимают и реагируют на клиентов естественным языком. Платформа также включает функции CRM, аналитики и живые расшифровки звонков. Идеально подходит для малого и среднего бизнеса, обеспечивая снижение затрат и повышение эффективности.