カスタマーサポート

ここでカスタマーサポートカテゴリのすべての AI ツールと製品を参照してください。

Syncly

Syncly – 顧客コミュニケーションから真の顧客の痛みを浮き彫りに

Synclyは、日常の顧客コミュニケーションを通じて顧客の真の問題を浮き彫りにします。AIを活用して、顧客のフィードバックを一元化し、ネガティブな顧客体験の根本原因を簡単に特定します。これにより、顧客のチューニングを最小限に抑え、企業が真の顧客エキスパートになる手助けをします。Synclyを使用すると、顧客の感情の分析や質問への迅速な応答、報告書の簡素化が実現します。

Canny

Canny: 顧客のフィードバック管理ソフトウェア

Cannyは、顧客からのフィードバックを集中管理し、より良い商品を作成するためのツールです。アイデアを集めて分析し、優先順位を付けることで、製品開発の意思決定を効率化します。注目の機能には、自動応答やフィードバックの要約、二重投稿の検出があります。Cannyを使えば、チーム全体でユーザーの意見を理解し、より良い製品を構築することが可能です。

Ringly.io

Ringly.io - カスタマーサービス向けのAI電話エージェント

Ringly.ioは、カスタマーサービスのために設計された最初のAI電話エージェントプラットフォームです。24時間365日利用可能で、数千の電話を同時に処理し、顧客の質問にリアルタイムで回答し、オーダー状況を更新します。カスタマイズ可能な音声と背景音を選択でき、ビジネスのパーソナリティに合わせたエージェントを作成できます。また、タスクテンプレートを使用して数分で簡単にエージェントを指示可能。コールが人間に転送される場合、適切な担当者や部門に転送します。さらに、新しいナレッジベースに会社のコンテンツをアップロードし、顧客が疑問に思うことに対する回答を提供します。毎呼の分析も行われ、顧客満足度スコアやコストパーコールなどの指標を確認できます。

NextCommit

NextCommit - リモート技術職を見つけよう

NextCommitは、リモート技術職を見つけるための革新的なプラットフォームであり、最新の求人情報を提供し、あなたの職業的な魅力を最大限に引き出すためのAI駆動の分析を行います。サービスは完全に無料で使用でき、キャリアを前進させるためのすべてのステップをサポートします。特にリモートワークの求人が豊富で、カテゴリーや地域に合わせた詳細なフィルタリングが可能です。自分のペースでキャリアを探求できるNextCommitで、理想の職場を見つけてみませんか？

Braintrust

Braintrust | AI採用による革新

BraintrustはAIによる採用プラットフォームで、グローバルな才能を効率的にマッチングし、費用対効果を最大化します。クライアントは最高の人材を迅速に見つけ、手数料を大幅に削減できます。特にテクノロジー、デザイン、マーケティング分野での優れた才能を求める企業に最適です。

EdgeTier

EdgeTier AIソフトウェアで顧客体験を向上

EdgeTier AIソフトウェアは、顧客対応や調査メッセージの中に隠れた洞察を通じて、顧客体験の改善を実現します。リアルタイムで不思議なトピックを監視し、迅速にアラートを提供します。エージェントのパフォーマンスをAIを使って分析、コーチングし、ハンドリング時間を短縮する機能を持っています。多言語対応も可能で、さまざまな文化やタイムゾーンに対応しています。

Interactions

Interactions IVA | 顧客体験向け会話型AIソリューションプラットフォーム

Interactions IVAは、顧客体験の向上とオペレーショナルな効率化を実現する会話型AIソリューションプラットフォームです。これにより、自然な言葉でのコミュニケーションが可能となり、顧客満足度を高めると共に、コスト削減とエージェントの価値向上を図ります。

Agent4

Agent4 バーチャルエージェント

Agent4は、ビジネス用やモバイル用電話のためにカスタム音声体験を構築できます。AI駆動のバーチャルエージェントが通話に応答し、あなたの音声とコンテンツで操作します。

Email AI for E-Commerce by 1hero

1hero.ai - 自律型カスタマーサービスエージェント

1hero.aiは、Eコマースに特化したAIチャットボットで、販売前後の問い合わせに自動で対応します。多言語対応により、24時間365日リアルタイムで迅速なサポートを提供します。さまざまなEコマースツールとの統合を通じて、効率的なカスタマーサービスを実現し、コスト削減とサービス向上を同時に達成可能です。

Bridge

Bridge：ユーザーのフィードバックを簡単に収集

Bridgeは、アプリやウェブサイトに美しいウィジェットを追加し、ユーザーのニーズを深く理解するためのツールです。直感的なフォームを使って、ユーザーからのフィードバックを簡単に集め、ビジネスの発展を加速させることができます。使いやすく、無料で始めることができるBridgeは、フィードバックの管理を簡素化し、重要なインサイトをAIで抽出します。

DigitalGenius

DigitalGenius – EC向けAIコンシェルジュ

DigitalGeniusは、Eコマースに特化したAIコンシェルジュで、顧客サービスを革新し、業務効率を向上させるために設計されています。高度なAI技術により、顧客からの問い合わせに迅速に対応し、具体的な問題をプロアクティブに解決することができます。パーソナライズされた体験を提供し、顧客満足度（CSAT）向上に貢献します。さらに、エージェントの負担を軽減し、深い統合を通じて多様なプラットフォームに対応することで、企業の成長をサポートします。

Social Intents

Social Intents | Microsoft Teams と Slack 用のウェブサイトライブチャットと AI チャットボット

Social Intents は、Microsoft Teams や Slack に統合できるライブチャットソリューションです。ユーザーは簡単に顧客とやり取りでき、カスタマイズ可能なチャットボットを活用することで、オンラインサービスを向上させます。

CronbotAI

Cronbot | あなたのウェブサイトに最適なAIチャットボットを構築

Cronbotは、ウェブサイトに最適なAIチャットボットを構築できるオールインワンプラットフォームです。CRM統合機能を備え、400以上のSaaSに信頼されています。簡単なセットアップでカスタマーサービスを次のレベルに引き上げ、24/7でリードを自動的にキャッチします。

ZenCall

ZenCall - AIによる通話応答

ZenCallはAIを活用した通話応答サービスです。プロフェッショナルな電話対応で、転送、予約、営業などを管理します。

Supermoon

カスタマーサポートを強化するSupermoon

Supermoonは、AIを活用してカスタマーサポートを最適化し、効率を高めるためのツールです。トレーニング可能なAIアシスタントを利用して、顧客からの質問にスムーズに応答し、日々の業務をサポートします。カスタマーサポートのチャネルを統合し、毎日数時間を節約する手助けをします。

Echowin

echowin | AIによる電話対応自動化プラットフォーム | 小規模ビジネス向け24/7対応

echowinは、AIを活用して24時間365日電話応対を自動化するプラットフォームです。小規模ビジネス向けに設計され、業務効率の向上と顧客満足度の向上を実現します。AIエージェントによる自然な会話、ワークフローの自動化、リアルタイムの通話トランスクリプトなど、多彩な機能を提供し、ビジネスの成長をサポートします。

Bahasa

Bahasa: インドネシア語対応AIチャットボット | Deepgram

Bahasaは、インドネシア語でのカスタマーサービスを24時間体制で提供するAIチャットボットです。自然言語処理技術により、顧客の質問に迅速かつ正確に対応し、ショッピング体験をサポートします。WhatsApp、LINE、Telegramとの統合により、便利で効率的なサポートを実現します。

AI Answers by Cohere

カスタマーサポート向けのコブラウジング | Cohere.io

Cohere.ioは、顧客サポートを強化し、効率的かつ効果的に自動化されたヘルプを提供します。サポートチームは、人間らしいタッチを提供しながら、顧客のニーズに迅速に対応できます。

Poised 2.0

サービス利用不可

この製品は現在利用できません。詳細はカスタマーサポートへお問い合わせください。

ResolveAI

ResolveAIのカスタムAIチャットボット

ResolveAIのカスタムAIチャットボットは、ビジネスに特化したAIチャットボットを提供します。独自のデータを使って24/7のサポートを実現し、顧客対応を自動化します。コーディング不要で、簡単に導入できます。

EddyAI

Eddy AI - AIアシスタントで営業とサポートを自動化

Eddy AIは、ウェブサイトやSNSで自動的に営業とカスタマーサポートを行うAIアシスタントです。24時間365日利用可能で、80以上の言語に対応しており、顧客からの質問に即座に答えることができます。売上を向上させながら、サポートコストを削減できる次世代のビジネスツールです。

Webapi.ai 2.0

Function - レート制限超過エラー

Functionは、IPごとのリクエスト制限を超えた際に表示されるエラーメッセージで、404エラーの一例です。特に、特定のIPアドレスからの過剰なリクエストにより、それ以上のアクセスが制限される可能性があります。このエラーが発生すると、ユーザーはリクエストを再試行する必要があります。エラーメッセージには、リクエストの詳細や制限されている理由が記載されています。