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Foxchat - Slackと連携する軽量なIntercomスタイルのWebサイト用ライブチャットウィジェット

導入:

Foxchatは、Slackから直接顧客対応ができる軽量なIntercomスタイルのライブチャットウィジェットです。Webサイトに設置したチャットへのメッセージは即座にSlackへ届き、使い慣れたツールからリアルタイムで返信可能。ShopifyやWordPress等あらゆるサイトに対応し、5分で導入完了。小規模チームやファウンダーが、新しいダッシュボードを監視することなく迅速な顧客サポートを提供できる最適なSEOツールです。

追加日:

2026-02-26

月間訪問者数:

--K

カスタマーサポート
Foxchat - AI Tool Screenshot and Interface Preview

Foxchat 製品情報

Foxchat：Slackと連携する軽量なIntercomスタイルのライブチャットウィジェット

現代のビジネスにおいて、顧客とのリアルタイムなコミュニケーションは成約率や顧客満足度に直結します。Foxchatは、Webサイトに簡単に導入できるIntercomスタイルのライブチャットウィジェットです。最大の特徴は、新しいツールやダッシュボードを増やすことなく、すでに業務で利用しているSlackから直接顧客と対話できる点にあります。

What's Foxchat (Foxchatとは)

Foxchatは、Webサイト訪問者と運営者をシームレスにつなぐ軽量なライブチャットウィジェットです。顧客があなたのサイトで質問を思いついた瞬間にコンタクトを取れる環境を提供します。

Foxchatの仕組みは非常にシンプルです。訪問者がサイト上のチャットバブルをクリックしてメッセージを送信すると、その内容は即座に指定したSlackチャンネルに届きます。あなたはSlack上でそのメッセージに返信するだけで、訪問者にはWebサイト上のチャット画面にリアルタイムで回答が表示されます。

特に、常にSlackを開いている小規模チームやファウンダーにとって、Foxchatは「コンテキストスイッチ（ツールの切り替え）」をなくし、業務効率を最大化しながら迅速なカスタマーサポートを実現する最適なソリューションです。

Foxchatの主な特徴 (Features)

Foxchatは、使いやすさとパフォーマンスを重視して設計されています。主な特徴は以下の通りです。

1. Slackとの強力な連携

Foxchatの核となる機能は、Slack統合です。新しいアプリを監視したり、専用のダッシュボードにログインしたりする必要はありません。メッセージの受信から返信まで、すべて使い慣れたSlack内で完結します。

2. 軽量なスクリプト

Webサイトの読み込み速度はSEOやユーザー体験において非常に重要です。Foxchatは軽量なスクリプトを採用しており、サイトのパフォーマンスを低下させることなく、クリーンで高速なチャットウィジェットを提供します。不要なコードを排除した「スナッピー（きびきびした）」な動作が特徴です。

3. 5分で完了する簡単セットアップ

導入に複雑なオンボーディングや長い設定ウィザードは不要です。5分以内のセットアップで、コーヒーが冷める前に顧客とのチャットを開始できます。

4. 高いカスタマイズ性

ブランドイメージに合わせて、チャットウィジェットのデザインを自由に変更できます。色の調整、表示位置の変更、ウェルカムメッセージの編集が可能で、サードパーティ製ツールであることを感じさせない、サイトの一部のようなデザインを実現できます。

5. あらゆるプラットフォームに対応

Foxchatは汎用性が高く、以下のプラットフォームを含むあらゆるWebサイトで動作します：

  • Shopify
  • WordPress
  • Webflow
  • React
  • カスタム構築されたサイト

Foxchatの活用シーン (Use Case)

Foxchatは、特にスピード感と効率を求めるチームに最適です。

  • 小規模チーム・個人開発者: 少人数で運営している場合、新しい管理画面をチェックする余裕はありません。Slackに通知が来るFoxchatなら、作業を中断せずにサポートが可能です。
  • Eコマースサイト: Shopify等での購入検討中の顧客からの質問に即座に答えることで、カート落ちを防ぎコンバージョン率を高めます。
  • SaaS製品のランディングページ: 訪問者の疑問をその場で解決し、信頼関係を構築します。

導入方法 (How to Use)

Foxchatの導入ステップは非常に簡単です：

  1. コードのコピー: 提供される1行のコードをコピーします。
  2. サイトへの貼り付け: Webサイトの適切な場所にコードをペーストします。
  3. Slack連携: Slackアカウントと接続します。

これだけで、あなたのWebサイトにIntercomスタイルのライブチャットが実装され、Slackからの返信が可能になります。

料金プラン (Pricing)

Foxchatは、透明性の高いシンプルな料金体系を提供しています。

  • 年間プラン: 月額料金（年払い時は2ヶ月分が無料）
  • 機能内容:
    • 最大5プロジェクトまで対応
    • Slack連携
    • 無制限のエージェント（担当者）
    • Foxchatのブランディング非表示（No Foxchat branding）
    • 90日間のメッセージ履歴保存
    • 無制限の会話数

14日間のフリートライアルも用意されており、クレジットカード登録不要で今すぐ試すことが可能です。

よくある質問 (FAQ)

Q: Foxchatを導入するとサイトの読み込みは遅くなりますか？ A: いいえ、Foxchatは非常に軽量なスクリプトで設計されているため、サイトの速度を落とすことなくスムーズに動作します。

Q: 複数のエージェントで対応できますか？ A: はい、プランには無制限のエージェントが含まれているため、チーム全員で顧客対応が可能です。

Q: どのようなサイトに対応していますか？ A: Shopify、WordPress、Webflow、React、そしてカスタムサイトなど、どのようなWebサイトでも1行のコードを貼り付けるだけで動作します。

Q: メッセージの履歴はどのくらい保存されますか？ A: 90日間のメッセージ履歴が保存されます。