Foxchat

Foxchat: Das ultimative Intercom-Style Live Chat Widget für Ihre Webseite

In der heutigen digitalen Welt erwarten Kunden sofortige Antworten. Ein Intercom-style live chat widget ist nicht länger nur ein Luxus, sondern eine Notwendigkeit für moderne Webseiten. Hier setzt Foxchat an – eine schlanke, effiziente und benutzerfreundliche Lösung für die Echtzeit-Kommunikation mit Ihren Besuchern.

Was ist Foxchat?

Foxchat ist ein leichtgewichtiges Intercom-style live chat widget für Webseiten. Es wurde speziell für Gründer und kleine Teams entwickelt, die bereits Slack für ihre interne Kommunikation nutzen. Foxchat ermöglicht es Ihren Kunden, Sie in dem Moment zu erreichen, in dem sie eine Frage haben. Das Besondere daran: Sie müssen keine neue App installieren oder ein separates Dashboard im Auge behalten. Sie antworten einfach direkt aus Ihrem bestehenden Slack-Channel.

Durch die Integration von Foxchat eliminieren Sie das lästige Kontext-Switching. Ein Besucher klickt auf die Chat-Blase auf Ihrer Seite, sendet eine Nachricht, und diese erscheint sofort in Slack. Ihre Antwort in Slack wird dem Besucher in Echtzeit auf der Webseite angezeigt. So gewährleisten Sie erstklassigen Support, ohne Ihren Arbeitsfluss zu unterbrechen.

Die wichtigsten Funktionen von Foxchat

Foxchat bietet eine Vielzahl von Funktionen, die darauf ausgelegt sind, die Kundeninteraktion zu maximieren, ohne die Performance Ihrer Webseite zu beeinträchtigen.

Leichtgewichtiges Skript

Ein großes Problem vieler Chat-Tools ist die negative Auswirkung auf die Ladezeit der Seite. Das Foxchat Skript ist extrem klein und sorgt dafür, dass Ihre Webseite schnell bleibt. Es gibt keinen aufgeblähten Code – nur ein sauberes, schnelles live chat widget.

Nahtlose Slack-Integration

Die tiefe Integration in Slack ist das Herzstück von Foxchat. Support findet dort statt, wo Sie bereits arbeiten. Sie verpassen nie wieder eine Konversation, da alle Nachrichten direkt in Ihren gewohnten Arbeitsbereich fließen.

Vollständig anpassbares Design

Ihr live chat widget sollte wie ein integraler Bestandteil Ihrer Marke wirken. Mit Foxchat können Sie:

• Farben an Ihre Markenidentität anpassen.
• Die Position des Widgets auf der Seite verändern.
• Die Willkommensnachricht individuell gestalten.

5-Minuten-Setup

Die Einrichtung von Foxchat ist denkbar einfach. Kopieren Sie eine einzige Codezeile, fügen Sie diese auf Ihrer Webseite ein und verbinden Sie Ihr Slack-Konto. Der gesamte Prozess dauert weniger als fünf Minuten.

Anwendungsbereiche (Use Case)

Foxchat ist vielseitig einsetzbar und funktioniert mit jeder Art von Webseite. Hier sind einige typische Einsatzgebiete:

E-Commerce und Shopify

Unterstützen Sie Kunden während des Kaufprozesses auf Shopify, um die Conversion-Rate zu erhöhen und Warenkorbabbrüche zu reduzieren.

Content-Management-Systeme

Integrieren Sie das Widget mühelos in WordPress oder Webflow, um Lesern oder potenziellen Klienten eine direkte Kontaktmöglichkeit zu bieten.

Moderne Web-Apps

Auch für Entwickler, die mit React oder maßgeschneiderten (custom-built) Seiten arbeiten, ist Foxchat die ideale Wahl, da das leichte Skript die App-Performance nicht stört.

"Für kleine Teams, die in Slack leben, bedeutet Foxchat, dass man Echtzeit-Support anbieten kann, ohne ein weiteres Tool checken zu müssen."

So einfach nutzen Sie Foxchat (How to Use)

Die Implementierung von Foxchat in Ihren Workflow folgt drei einfachen Schritten:

1. Code einbinden: Kopieren Sie die bereitgestellte Codezeile und fügen Sie diese in den HTML-Code Ihrer Webseite ein.
2. Slack verbinden: Autorisieren Sie die Foxchat-App in Ihrem Slack-Workspace.
3. Chatten: Sobald ein Besucher eine Nachricht sendet, antworten Sie direkt im Slack-Channel. Die Nachricht wird sofort an das Foxchat widget auf Ihrer Seite übertragen.

Preise und Pakete

Foxchat bietet eine transparente Preisgestaltung, die alles enthält, was Sie für den Erfolg Ihres Kundensupports benötigen. Bei jährlicher Abrechnung erhalten Sie zudem 2 Monate kostenlos.

Das Paket umfasst:

• Unterstützung für bis zu 5 Projekte.
• Volle Slack-Integration.
• Unbegrenzte Agenten: Laden Sie Ihr gesamtes Team ein.
• Kein Foxchat-Branding: Behalten Sie den professionellen Look Ihrer Seite bei.
• 90 Tage Nachrichten-Historie: Verfolgen Sie vergangene Gespräche nach.
• Unbegrenzte Konversationen: Kommunizieren Sie so viel Sie wollen.

Sie können Foxchat mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase starten – keine Kreditkarte erforderlich.

FAQ - Häufig gestellte Fragen

F: Auf welchen Plattformen funktioniert Foxchat? A: Foxchat funktioniert mit jeder Webseite, einschließlich Shopify, WordPress, Webflow, React und individuell erstellten Seiten.

F: Muss ich eine neue Software installieren? A: Nein. Foxchat läuft direkt über Slack und ein kleines Skript auf Ihrer Webseite. Es sind keine zusätzlichen Dashboards oder Apps erforderlich.

F: Wie lange dauert die Einrichtung? A: Das Setup ist in weniger als 5 Minuten abgeschlossen. Es muss lediglich eine Zeile Code eingefügt und Slack verbunden werden.

F: Verlangsamt das Widget meine Webseite? A: Nein, Foxchat nutzt ein besonders leichtgewichtiges Skript, das darauf ausgelegt ist, schnell zu laden und die Performance Ihrer Seite nicht zu beeinträchtigen.

F: Kann ich das Design anpassen? A: Ja, Sie können die Farben, die Position und die Willkommensnachrichten individuell an Ihr Branding anpassen.