Atención al Cliente

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Syncly

Syncly - Supera los problemas ocultos de tus clientes

Syncly es una herramienta que centraliza toda la retroalimentación de los clientes, categorizando automáticamente sus comentarios para descubrir conductores subyacentes de experiencias negativas. Esto minimiza la tasa de cancelación al identificar problemas en el viaje del usuario. Con poderosos análisis de sentimientos, informes simplificados y una integración de un solo clic con herramientas aisladas, los expertos en atención al cliente pueden responder proactivamente a los problemas antes de que se agraven. Syncly utiliza inteligencia artificial para obtener valiosos insights sobre productos y operaciones a partir de las interacciones diarias con los clientes, ayudando a las empresas a convertirse en verdaderos expertos en sus clientes.

Canny

Canny: Software de Gestión de Retroalimentación del Cliente

Canny es una plataforma integral para gestionar la retroalimentación del cliente y mejorar la toma de decisiones en el desarrollo de productos.

Ringly.io

Ringly.io - Agente telefónico AI para servicio al cliente

Ringly.io es una plataforma de agente telefónico AI diseñada para mejorar el servicio al cliente mediante 24/7 de disponibilidad, manejo de miles de llamadas simultáneamente y personalización. Ofrece análisis detallados y un conocimiento integrado para responder todas las preguntas de los clientes.

NextCommit

NextCommit - Consigue tu trabajo remoto en tecnología

NextCommit es la plataforma innovadora diseñada para ayudarte a encontrar y asegurar tu trabajo remoto ideal en tecnología. Aprovecha nuestra bolsa de trabajo enfocada en roles remotos, potentes herramientas de apoyo para la aplicación y una inteligencia artificial que optimiza tus posibilidades de ser contratado. Desde el descubrimiento de oportunidades hasta la preparación de tu CV, NextCommit está contigo en cada paso del proceso. Con funciones como análisis de CV, emparejamiento inteligente con trabajos que se ajustan a tus habilidades y un sistema de búsqueda filtrada, hacemos que la búsqueda de empleo sea más sencilla y efectiva. Prueba nuestras opciones de precios, que comienzan desde un plan gratuito que incluye análisis de CV limitados hasta un plan Seeker con análisis ilimitados. Sin importar si eres un profesional en busca de su próximo gran salto o si solo buscas explorar, NextCommit es la herramienta perfecta para dar el siguiente paso en tu carrera.

Braintrust

Braintrust | Transformando la Contratación con AI Recruiting

Braintrust es una plataforma innovadora que utiliza inteligencia artificial para revolucionar el proceso de contratación. Ofrece una solución integral para contratar talento de alto nivel en tecnología, diseño y marketing, reduciendo costos y tiempo. Con tarifas significativamente menores que las agencias tradicionales y un enfoque en talento curado, Braintrust optimiza el proceso de contratación al conectar a empresas con los mejores profesionales globales. Los usuarios pueden beneficiarse de una red de talentos comprometidos, transparencia total y control sobre el proceso de contratación, gracias a la tecnología y al token BTRST que permite la participación activa en la red.

EdgeTier

Mejora la experiencia del cliente con EdgeTier AI Software

EdgeTier AI Software transforma la atención al cliente al proporcionar alertas en tiempo real, análisis de interacciones y coaching de agentes. Permite a las marcas obtener información crucial de las interacciones con los clientes, mejorando así su experiencia. Con capacidades de detección de anomalías, etiquetado de IA y formación personalizada, EdgeTier optimiza los procesos de soporte al cliente para un rendimiento excepcional. Además, su compatibilidad con las principales plataformas CRM facilita una integración rápida y eficaz, logrando resultados sin necesidad de tiempo de TI. Todo esto se encapsula en una solución multilingüe que es accesible a todos los mercados.

Interactions

Interactions IVA | Plataforma de IA Conversacional para CX

Interactions IVA es una plataforma avanzada de IA conversacional diseñada para mejorar la experiencia del cliente (CX). Utilizando tecnología de vanguardia, esta solución permite a las empresas ofrecer un servicio más eficiente y personalizado, eliminando las frustraciones de los menús de IVR y proporcionando una comprensión profunda del cliente. Con 20 años de experiencia y más de 130 patentes, Interactions IVA se destaca por su capacidad de comprensión humana y su eficacia en la optimización de costos operativos. La plataforma es ideal para diversos sectores, incluyendo telecomunicaciones, finanzas, salud y más, proporcionando una solución integral para la automatización del servicio al cliente.

Agent4

Agente Virtual Agent4

El Agente Virtual Agent4 permite crear experiencias de voz personalizadas para negocios, mejorando la atención al cliente y optimizando la gestión de llamadas.

Email AI for E-Commerce by 1hero

1hero.ai | Agente Autónomo de Atención al Cliente

1hero.ai es tu agente de servicio al cliente autónomo que responde preguntas pre y post-venta en más de 85 idiomas. Aumenta la eficiencia de tu servicio con soporte instantáneo 24/7, integrándose fácilmente con plataformas de e-commerce, correos electrónicos y redes sociales. Ahorra hasta un 95% en costos operativos al utilizar esta solución inteligente.

Bridge

Bridge: La herramienta esencial para recibir retroalimentación

Bridge es una solución innovadora que permite a las empresas obtener retroalimentación fácilmente de sus usuarios a través de formularios personalizados. Esto ayuda a entender mejor las necesidades de los usuarios y a mejorar la alineación de productos y mercado. Su configuración es simple y rápida, y ofrece beneficios adicionales como un programa de recompensas y la capacidad de extraer insights a través de inteligencia artificial. Gracias a su interfaz intuitiva y su funcionalidad de tendencias, las empresas pueden identificar rápidamente áreas de enfoque y seguir la evolución de los comentarios de sus usuarios. Sin compromisos con tarjetas de crédito, Bridge es una herramienta indispensable para cualquier negocio que quiera crecer en base a la retroalimentación de sus usuarios.

DigitalGenius

DigitalGenius: el conserje AI para Ecommerce

DigitalGenius es una plataforma de inteligencia artificial diseñada para mejorar la atención al cliente en el sector del comercio electrónico, optimizando procesos como la resolución de tickets, detección de defectos de productos y mejorando las tasas de conversión. Con integraciones profundas y capacidades de inteligencia emocional, DigitalGenius responde de manera eficiente y personaliza la atención al cliente de manera proactiva, asegurando una experiencia única y satisfactoria. Su tecnología innovadora permite a las empresas aumentar la fidelización y liberarse de tareas repetitivas, enfocándose en lo que realmente importa: el crecimiento y la satisfacción del cliente.

Social Intents

Social Intents: Chat en Vivo con IA para Teams y Slack

Social Intents es una solución integral de chat en vivo que se integra fácilmente con Microsoft Teams y Slack, proporcionando chatbots impulsados por inteligencia artificial y herramientas personalizables para mejorar la experiencia de atención al cliente. Perfecto para pequeñas empresas y equipos que buscan mejorar la interacción con sus clientes y optimizar sus ventas, Social Intents permite la creación de múltiples widgets de chat y la gestión de conversaciones de manera efectiva. La plataforma es fácil de usar y se ofrece una prueba gratuita de 14 días para que puedas evaluar todas sus funcionalidades sin compromiso. Con soporte esencial para la traducción automática en tiempo real y capacidades avanzadas como la transferencia de chats entre equipos, permite a las empresas conectar de manera efectiva con sus visitantes y desarrollar relaciones duraderas. La flexibilidad de los planes permite adaptarse a diferentes necesidades, desde startups hasta agencias, asegurando una solución escalonada para cada tipo de negocio.

CronbotAI

Cronbot | Construye el Mejor Chatbot de IA para tu Sitio Web

Cronbot es una solución completa para construir chatbots de IA para sitios web, optimizando el servicio al cliente con integración CRM. Diseña, personaliza e integra tu chatbot fácilmente sin necesidad de codificación y gestiona múltiples chatbots desde un único panel. Con planes accesibles para todos los tamaños de negocio, Cronbot te ayuda a automatizar tareas, capturar leads y obtener información valiosa con análisis de rendimiento.

ZenCall

ZenCall.ai - Asistente Virtual para Gestión de Llamadas

ZenCall.ai es una solución avanzada para la gestión de llamadas, que utiliza inteligencia artificial para atender, gestionar y redirigir llamadas de manera eficiente. Con ZenCall.ai, puedes simplificar tus comunicaciones telefónicas, asegurando que nunca te pierdas una llamada importante. Ofrece integración con más de 7,000 aplicaciones a través de Zapier, soporte para múltiples idiomas y números locales en diversos países.

Supermoon

Optimiza tu soporte al cliente con Supermoon

Supermoon es una solución de inteligencia artificial que transforma el soporte al cliente, integrando múltiples canales y automatizando respuestas. Ahorra tiempo, reduce el volumen de tickets y mejora la eficiencia con un asistente virtual que se adapta a las necesidades de tu negocio.

Echowin

echowin | Plataforma de Automatización de Llamadas con IA | Atención Telefónica 24/7 para Pequeñas Empresas

echowin es una plataforma avanzada de automatización de llamadas con IA que ofrece atención telefónica 24/7 para pequeñas empresas. Con echowin, tus llamadas se responden automáticamente y tus procesos de oficina se automatizan, proporcionando una gestión de relaciones con clientes eficaz y análisis detallados. Ideal para empresas que buscan optimizar su comunicación y reducir costos operativos.

Bahasa

Bahasa: Chatbot Inteligente para Servicio al Cliente Indonesio

Bahasa es un chatbot impulsado por IA diseñado para ofrecer soporte al cliente en Bahasa indonesio las 24 horas del día. Este innovador servicio permite a las empresas satisfacer las necesidades de sus clientes en su idioma nativo, mejorando la satisfacción y la eficiencia operativa. Al utilizar tecnologías avanzadas de inteligencia artificial, Bahasa proporciona respuestas rápidas y precisas, adaptándose continuamente a las consultas de los usuarios. Esto no solo reduce la carga en los representantes de servicio al cliente, sino que también asegura que los clientes reciben atención inmediata, incluso fuera del horario laboral. Con un enfoque en la interacción natural y efectiva, Bahasa eleva la experiencia del cliente gracias a su capacidad de manejo de múltiples temas y su aprendizaje continuo. Ideal para empresas que buscan optimizar su soporte en el creciente mercado indonesio, Bahasa representa una solución moderna y efectiva para mejorar la atención al cliente.

AI Answers by Cohere

Cobrowsing para soporte al cliente | Cohere.io

Cohere.io ofrece una solución de cobrowsing para el soporte al cliente que permite resolver casos de manera instantánea, optimizando la interacción entre clientes y agentes de soporte. Con una tasa de resolución del 20-30% de los casos de soporte usando contenido existente, Cohere.io empodera a los equipos de atención al cliente al automatizar resultados autogestionados. La plataforma está diseñada para facilitar el uso de centros de ayuda, reducir tickets repetitivos y ofrecer una experiencia de chat mejorada sin necesidad de entrenamiento adicional. Cohere.io utiliza inteligencia artificial para entender el lenguaje natural y escalar sin problemas a un agente en vivo cuando es necesario, todo dentro del mismo entorno de Service Cloud. Con herramientas de análisis y métricas, los equipos pueden identificar áreas de mejora y optimizar la experiencia del cliente. Ya sea que necesites mejorar la productividad de los agentes o automatizar consultas de servicio al cliente, Cohere.io es la solución ideal.

Poised 2.0

Poised: Entrenador de Comunicación Potenciado por IA

Poised es un innovador entrenador de comunicación que utiliza inteligencia artificial para ofrecer retroalimentación en tiempo real sobre tus habilidades de expresión. Está diseñado para ser utilizado en presentaciones y reuniones virtuales, proporcionando sugerencias personalizadas y análisis detallados sobre el estilo de comunicación, el uso de palabras de relleno, el nivel de confianza y otros aspectos críticos para la efectividad comunicativa. Poised se integra con más de 800 herramientas de comunicación, como Zoom, Google Meet, Slack y Microsoft Teams, garantizando así que puedas mejorar tus habilidades de hablar en público en el entorno que prefieras. Además, tus datos están protegidos y solo tú podrás acceder a tus resultados y progresos. Con prácticas funciones como notas de orador en vivo y resúmenes automáticos de reuniones, Poised te coloca a ti y tus habilidades comunicativas en el centro del escenario.

ResolveAI

Chatbot AI personalizado con tus datos - ResolveAI

ResolveAI ofrece un chatbot AI totalmente personalizado para tu negocio. Conéctalo a tus datos, entrena tu bot en minutos y disfruta de soporte automatizado 24/7 sin necesidad de codificación. Ideal para mejorar la atención al cliente y optimizar tus operaciones empresariales.

EddyAI

Eddy AI - Automatiza Ventas y Soporte con Asistente de IA

Eddy AI es un asistente inteligente que automatiza la atención al cliente y la generación de ventas. Disponible 24/7 en más de 80 idiomas, Eddy AI optimiza la experiencia del cliente a través de interacciones instantáneas en diferentes plataformas. Desde la creación de un chatbot que responde preguntas hasta la generación automática de ventas, Eddy AI se integra fácilmente en sitios web y aplicaciones móviles. Con un enfoque en la personalización completa y la disponibilidad continua, este asistente no solo Mejora la satisfacción del cliente, sino que también reduce los costos operativos. Eddy AI proporciona análisis detallados sobre el compromiso de los usuarios y permite a las empresas responder a las inquietudes de los clientes de manera eficiente, asegurando que no queden preguntas sin respuesta. Su plan gratuito permite a los usuarios probar las funciones antes de comprometerse.

Webapi.ai 2.0

Webapi.ai - Constructor de Chatbots con IA GPT-4

Webapi.ai es una poderosa plataforma que permite a las empresas crear chatbots utilizando la tecnología GPT-4, facilitando la captación de clientes, la gestión de datos y la integración de APIs.