Canny: Software de Gestión de Retroalimentación del Cliente

Construya mejores productos con la retroalimentación del cliente

Canny es una herramienta innovadora que centraliza la retroalimentación del producto para descubrir información clave y tomar decisiones fundamentadas sobre el desarrollo. \n\nCanny permite organizar toda la retroalimentación en un solo lugar, priorizar qué construir a continuación y mantener a todos actualizados. Con Canny, detenga la pérdida de ideas valiosas y comience a recopilar, analizar y organizar la retroalimentación y solicitudes de funciones. Sin necesidad de proporcionar una tarjeta de crédito para comenzar.\n\n## Características de Canny

Recopilación de Retroalimentación

• Captura automática: Captura retroalimentación del cliente de conversaciones gracias a la herramienta Autopilot.\n- Duplicados detectados: Detecta y fusiona duplicados para que pueda cuantificar ideas efectivamente.\n- Portal de retroalimentación: Configura un portal que permita a los usuarios compartir sus solicitudes directamente desde tu sitio.\n- Integraciones: Integra herramientas de soporte para ayudar a tu equipo a recopilar retroalimentación en nombre de los usuarios.\n\n### Gestión Automatizada de Retroalimentación
  Canny tiene características potentes de IA que gestionan muchas de tus tareas manuales relacionadas con la retroalimentación.\n- Descubrimiento de Retroalimentación: Captura y elimina duplicados automáticamente de las conversaciones de los clientes.\n- Respuestas Inteligentes: Responde a la retroalimentación con preguntas aclaratorias para descubrir perspectivas más profundas.\n- Resúmenes de Comentarios: Resuma instantáneamente hilos de retroalimentación extensos para entender los casos de uso centrales.\n\n## Caso de Uso de Canny Canny es utilizado por más de 50,000 empresas registradas que han enviado más de 1M de actualizaciones de producto y capturado más de 15M de elementos de retroalimentación. Canny ayuda a las empresas a cerrar el ciclo de retroalimentación, creando una comunidad vibrante alrededor del producto, donde los usuarios pueden compartir su retroalimentación y discutir ideas.\n\n### Construyendo una Comunidad
• Discusión: Fomenta la discusión sobre tu producto y solicitudes de funciones.\n- Comprensión: Aprende más sobre las motivaciones y puntos de dolor del usuario.\n- Actualizaciones: Mantén a los clientes informados mientras trabajas en sus ideas.\n- Compromiso: Permite a tu equipo conectarse con los usuarios más comprometidos.\n\n## Preguntas Frecuentes
  ¿Es fácil de configurar Canny?
  Sí, Canny está diseñado para ser fácil de instalar y utilizar. Puedes comenzar a recopilar retroalimentación en minutos y trabajar con una interfaz moderna e intuitiva.\n\n**¿Canny es seguro?**
  Sí, Canny ofrece seguridad y cumplimiento de primera clase, asegurando que los datos de tus usuarios estén a salvo.
  \n**¿Canny es escalable para empresas en crecimiento?**
  Sí, las soluciones de Canny son escalables y están diseñadas para crecer desde startup hasta grandes empresas, con planes flexibles que se adaptan a tus necesidades.\n\n## Listo para comenzar?
  Con Canny, pon tu gestión de retroalimentación en piloto automático y crea productos increíbles basados en datos de clientes reales. ¿Qué esperas para mejorar tu producto con retroalimentación efectiva?