Social Intents
Social Intents | Microsoft Teams と Slack 用のウェブサイトライブチャットと AI チャットボット
Social Intents は、Microsoft Teams や Slack に統合できるライブチャットソリューションです。ユーザーは簡単に顧客とやり取りでき、カスタマイズ可能なチャットボットを活用することで、オンラインサービスを向上させます。
2024-08-20
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Social Intents 製品情報
Social Intents
What's Social Intents
Social Intents は、Microsoft Teams および Slack と統合可能なウェブサイト用のライブチャットソリューションです。このプラットフォームは、カスタマーサービスを提供するための絶好の機会であり、リアルタイムでのプロアクティブな顧客との対話を可能にします。
Features
カスタマイズ可能なチャットウィジェット
ユーザーは、チャットウィジェットを簡単にカスタマイズでき、自社のブランドに合わせたデザインを確立できます。
無制限のチームメンバー
必要なだけ多くのチームメンバーを設定でき、追加コストなしにチームが成長するにつれてライブチャットの機能を強化できます。
3rd Party Integrations
リード、チケット、トランスクリプトを既存のCRM、チケット管理、リードシステムに統合することが可能です。これにより、業務の効率化が図れます。
AI チャットボット
カスタマイズされたチャットボットがあり、1クリックでトレーニングが可能で、顧客の問い合わせに迅速に対応できます。
Use Case
Social Intents は、特に小規模ビジネスや企業向けに設計されています。教育機関、マーケティング代理店、Web開発者など、多様な業種で活用されており、顧客とのエンゲージメントを強化し、販売促進に寄与しています。例えばコロナウイルス危機時には、大学が短期間で110名のスタッフを訓練し、毎日何百もの学生の質問に対応しました。
FAQ
Who should use Social Intents?
Social Intents は、小規模ビジネス、起業家、マーケティング担当者、販売を改善したいすべての人におすすめです。特に Microsoft Teams、Slack、Zoom、または Webex を使用しているチームに最適です。
Is there a Free Trial?
はい!全機能を含む14日の無料プロトライアルを提供しており、気に入らなければいつでもキャンセル可能です。契約は必要ありません。
Can I use live chat on multiple websites?
はい、もちろんです!各プランは異なる数のウェブサイトをサポートしているため、ニーズに合ったプランを選んでください。
Do I have to sign a contract?
いいえ!契約は必要なく、いつでもキャンセルすることができます。