Social Intents | Website Live Chat für Microsoft Teams und Slack + AI Chatbots

Was ist Social Intents?

Social Intents bietet eine innovative Live-Chat-Lösung, die speziell für Microsoft Teams und Slack entwickelt wurde. Mit der benutzerfreundlichen Plattform können Unternehmen einfach mit ihren Website-Besuchern interagieren. Die Integration von AI-Chatbots ermöglicht eine effiziente Kundenkommunikation, während Aktionen wie proactive Chat-Einladungen und vorgefertigte Antworten die Benutzererfahrung erheblich verbessern. Diese maßgeschneiderte Lösung unterstützt Unternehmen dabei, eine hervorragende Kundenbindung und effizienten Verkauf zu erreichen.

Features

Anpassbarer Chat Widget

Social Intents ermöglicht die Anpassung des Chat-Widgets nach den Bedürfnissen Ihres Unternehmens. Mit Funktionen wie vordefinierten Antworten, proaktiven Chat-Einladungen und Integrationen in Drittanbieter-Anwendungen wie Zapier können Nutzer die Interaktion mit den Kunden mühelos gestalten.

Unbegrenzte Teammitglieder

Wachsen Sie mit Social Intents, ohne sich um zusätzliche Kosten für Teammitglieder kümmern zu müssen. Die Plattform erlaubt es, unbegrenzt viele Mitarbeiter hinzuzufügen, sodass Sie die Live-Chat-Funktion entsprechend dem Wachstum Ihres Unternehmens anpassen können.

Integrationen mit Drittsystemen

Sammeln Sie Leads, Tickets und Gesprächsprotokolle, indem Sie diese direkt in Ihre bestehenden CRM-, Ticket- und Lead-Systeme integrieren. So bleiben keine wertvollen Informationen auf der Strecke.

Einfache Preisstruktur

Social Intents bietet ein flexibles Preismodell mit verschiedenen Tarifplänen, die auf die Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnitten sind. Jedes Paket enthält bestimmte Funktionen, die Ihrem Team helfen, effizient zu kommunizieren und den Kundenservice zu optimieren.

Anwendungsfälle

Social Intents wird von einer Vielzahl von Unternehmen genutzt, um die Kundeninteraktion zu verbessern. Bildungseinrichtungen nutzen die Lösung, um den Studenten während der COVID-19-Pandemie zeitnah zu helfen. Marketing-Teams schätzen die Integration in bestehende Tools wie Microsoft Teams und Slack, was eine prompte Kommunikation mit Kunden ermöglicht. Die einfache Bedienung der Software ermöglicht eine schnelle Einarbeitung von Mitarbeitern, damit sie in kürzester Zeit supporten können. Unternehmen, die auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen und ihre Interaktionen verbessern möchten, finden in Social Intents eine wertvolle Unterstützung.

FAQ

Wer sollte Social Intents nutzen?

Social Intents eignet sich für kleine und mittelständische Unternehmen, Unternehmer, Marketingspezialisten und alle, die ihre Verkaufszahlen steigern möchten. Besonders geeignet für Teams, die Microsoft Teams, Slack, Zoom oder Webex verwenden.

Gibt es eine kostenlose Testphase?

Ja! Wir bieten eine 14-tägige kostenlose Testphase mit allen Funktionen an, um sicherzustellen, dass Sie von unserem Produkt begeistert sind. Die Kündigung ist jederzeit möglich, ohne dass Verträge unterschrieben werden müssen.

Kann ich Live-Chat auf mehreren Websites verwenden?

Ja, jedes unserer Pläne unterstützt eine feste Anzahl von Websites. Wählen Sie einfach den Plan, der Ihren Bedürfnissen entspricht.

Muss ich einen Vertrag unterschreiben?

Nein! Es gibt keine Verträge, und Sie können jederzeit kündigen.

Wie verwende ich Social Intents?

Die Nutzung von Social Intents ist unkompliziert und benutzerfreundlich. In drei einfachen Schritten können Sie mit der Kommunikation mit Ihren Website-Besuchern beginnen. Die Plattform bietet eine umfassende Schulung, die es jedem Teammitglied ermöglicht, schnell zu starten und effektiv zu unterstützen.