Social Intents

Social Intents | Chat en direct pour Microsoft Teams et Slack avec chatbots IA

Introduction:

Social Intents est une solution de chat en direct innovante, conçue pour les entreprises qui utilisent Microsoft Teams et Slack. Avec des fonctionnalités avancées telles que des chatbots alimentés par IA, une intégration facile, et une personnalisation poussée, Social Intents permet aux entreprises d'interagir avec leurs visiteurs et de booster leur service client. Grâce à des plans abordables, y compris une période d'essai gratuite de 14 jours, Social Intents s'adresse aussi bien aux petites entreprises qu'aux agences. Les utilisateurs peuvent gérer plusieurs sites web et bénéficier d'un support en temps réel avec des traductions automatiques.

Ajouté:

2024-09-02

Visiteurs mensuels:

91.1K

Support Client

Social Intents Informations sur le produit

Social Intents | Chat en direct pour Microsoft Teams et Slack + Chatbots IA

Qu'est-ce que Social Intents ?

Social Intents est une plateforme de chat en direct spécialement conçue pour les entreprises utilisant Microsoft Teams et Slack. Cette solution permet une interaction instantanée avec les visiteurs de votre site web, facilitant ainsi le service client et les ventes en ligne. Avec des chatbots intelligents alimentés par IA, Social Intents améliore l'expérience utilisateur tout en apportant une réelle valeur ajoutée aux entreprises qui souhaitent optimiser leur engagement client.

Caractéristiques

Chat Widget Personnalisable

Social Intents propose un chat widget personnalisable qui inclut des réponses automatiques, des invitations de chat proactives, et des règles de ciblage. Grâce à l'intégration de Zapier, les entreprises peuvent facilement connecter leur système à d'autres applications pour une gestion optimale.

Membres d'Équipe Illimités

La plateforme permet d'ajouter autant de membres d'équipe que nécessaire, sans frais supplémentaires par agent. Cela signifie que les entreprises peuvent facilement évoluer avec la croissance de leur équipe.

Intégrations Tiers

Social Intents offre des intégrations avec des systèmes CRM, des plateformes de ticketing et d'autres outils, ce qui facilite la gestion des leads, tickets et transcriptions directement au sein de votre système existant.

Plans Abordables

Les utilisateurs peuvent choisir parmi plusieurs plans adaptés à leurs besoins, chacun offrant un ensemble complet de fonctionnalités pour interagir efficacement avec les visiteurs et fidéliser les clients.

Cas d'utilisation

Les entreprises qui utilisent Social Intents peuvent rapidement établir un contact avec leurs clients, répondre à leurs questions, et augmenter leurs ventes. Parfait pour les petites entreprises, les entrepreneurs, et les agences, Social Intents transforme la façon dont les équipes commerciales et de support interagissent avec leur audience. Que ce soit grâce à des bots répondant aux questions fréquentes ou à des chats aidant avec des ventes en direct, la solution est adaptable et indispensable.

FAQ

Qui devrait utiliser Social Intents ?

Social Intents s'adresse aux petites entreprises, entrepreneurs, et marketers souhaitant améliorer leurs ventes et leur service client, surtout pour les équipes utilisant Microsoft Teams, Slack, Zoom, ou Webex.

Y a-t-il un essai gratuit ?

Oui ! Nous proposons un essai gratuit de 14 jours avec toutes les fonctionnalités pour vous assurer que vous adorerez le produit. Vous pouvez annuler à tout moment sans obligation.

Puis-je utiliser le chat en direct sur plusieurs sites web ?

Oui, absolument ! Chacun de nos plans prend en charge un nombre tieré de sites web. Choisissez simplement le plan qui correspond à vos besoins.

Dois-je signer un contrat ?

Non ! Il n'y a pas de contrats et vous pouvez annuler à tout moment.

Comment utiliser Social Intents

Chattez avec vos Visiteurs en 3 Étapes

Installer le Chat Widget : Intégrez facilement le chat widget sur votre site web.
Former votre Équipe : Utilisez la technologie conviviale pour former votre équipe à répondre aux questions des clients.
Interagir Proactivement : Lancez des invitations de chat et utilisez des réponses automatiques pour engager vos visiteurs à tout moment.

Avec Social Intents, maximisez votre interactions client et renforcez votre présence en ligne!

Alternatives Tools

Syncly

Syncly – Surfacez les douleurs clients cachées

Syncly est une solution révolutionnaire qui centralise les retours clients afin d'identifier et de résoudre les problèmes sous-jacents affectant l'expérience utilisateur, minimisant ainsi le taux de désabonnement. Grâce à l'intelligence artificielle, Syncly analyse automatiquement le feedback provenant de divers points de contact, tels que les chats, les emails et les appels, offrant des insights exploitables. L'outil facilite également la détection de changements de sentiment négatifs durant le parcours client, permettant une réaction proactive pour prévenir la perte de clients.

Support Client

Canny

Canny : Outil de gestion des retours clients

Canny est un logiciel complet de gestion des retours clients, conçu pour centraliser les feedbacks, découvrir des idées, et améliorer les décisions produit. Grâce à des outils d'automatisation, Canny facilite la collecte d'avis clients et l'analyse des demandes de fonctionnalités, permettant ainsi aux entreprises de construire des produits basés sur des attentes réelles. Ces fonctionnalités incluent la détection automatique des doublons, la création d'un portail de feedback, et des intégrations avec des outils de support client. Canny est devenu un atout indispensable pour plus de 50 000 entreprises, qui apprécient son interface intuitive et ses capacités d'intégration. Que vous soyez une startup ou une grande entreprise, Canny peut s'adapter à vos besoins spécifiques tout en garantissant un haut niveau de sécurité et de confidentialité.

Support Client

Ringly.io

Ringly.io - Agent téléphonique IA pour le service client

Ringly.io est une plateforme d'agent téléphonique IA qui offre une disponibilité 24/7, gère des milliers d'appels simultanément et répond à toutes les questions des clients, tout en restant personnalisable selon les besoins de l'entreprise.

Support Client

NextCommit

NextCommit - Trouvez des emplois tech à distance

NextCommit est une plateforme innovante destinée à aider les professionnels de la tech à aller de la découverte à l'obtention de leur emploi idéal à distance grâce à des outils avancés et une technologie d'IA.

Support Client

Braintrust

Braintrust | Transformer le recrutement avec l'IA

Braintrust est une solution de recrutement innovante utilisant l'IA pour simplifier et optimiser le processus de recrutement. Avec des frais réduits et une sélection de talents de premier choix, Braintrust offre une plateforme où les entreprises et les talents peuvent se connecter efficacement. En utilisant des outils d'IA pour matcher les entreprises avec les meilleurs professionnels, Braintrust réduit le temps et les coûts associés au recrutement tout en offrant une transparence totale et une gestion simplifiée des candidats. Les talents bénéficient de frais nuls, de la pleine maîtrise de leurs gains et de la possibilité de participer à la gouvernance de la plateforme grâce au token BTRST.

Support Client

EdgeTier

Améliorez l'expérience client avec EdgeTier AI

EdgeTier AI est un logiciel qui optimise l'expérience client grâce à l'analyse et au traitement des interactions en temps réel, permettant aux entreprises d'identifier et de résoudre rapidement les problèmes des clients. Avec ses fonctionnalités avancées comme la détection d'anomalies, le tagging AI, et l'assistance pour le traitement des emails, EdgeTier aide les équipes à créer des expériences personnalisées et efficaces, tout en réduisant le temps que les agents passent à gérer les demandes. Son intégration facile avec divers logiciels de support client permet de garantir une mise en œuvre rapide et sans effort, tout en offrant des insights précieux pour améliorer les performances des agents et la satisfaction client.

Support Client

Interactions

Interactions IVA | Plateforme d'IA Conversationnelle pour l'Expérience Client

Interactions IVA est une plateforme d'IA conversationnelle conçue pour optimiser l'expérience client grâce à des assistants virtuels intelligents. Offrant une compréhension humaine des interactions et une intégration transparente dans divers secteurs, cette solution aide à améliorer la satisfaction des clients, réduire les coûts opérationnels, et augmenter la valeur des agents.

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Agent4

Agent4 : votre agent virtuel intelligent

Agent4 est une solution d'agent virtuel qui transforme vos interactions téléphoniques grâce à l'IA, en permettant de personnaliser les réponses et gérer les appels.

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