Opin

Opin - AI-gestützte Umfrageplattform

Opin ist eine leistungsstarke KI-native Umfrageplattform, die es Unternehmen ermöglicht, Kundenfeedback schnell zu erfassen und wertvolle Insights zu gewinnen. Mit Opin können Umfragen wie NPS und CSAT innerhalb von Minuten gestartet werden, wobei die KI alle Antworten analysiert und die wichtigsten Themen automatisch herausfiltert.

Was ist Opin?

Opin ist eine benutzerfreundliche und effiziente Plattform zur Durchführung von Umfragen. Sie ermöglicht es Unternehmen, schnell und einfach Umfragen zu erstellen und Kundenfeedback zu sammeln, ohne auf komplizierte Tools angewiesen zu sein. Die KI-gestützte Analyse von Opin hilft dabei, die relevanten Informationen aus den Umfrageantworten zu extrahieren, sodass Unternehmen schnell fundierte Entscheidungen treffen können.

Features

• Schnelle Umfragen: Erstellen Sie Umfragen in Minuten ohne komplizierte Builder oder Workflows.
• Individuelle Anpassung: Brandfarben, Logo und Tonalität können einfach angepasst werden.
• Mehrkanal-Umfragesuite: Sammeln Sie Umfrageantworten über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Web-Link oder Web SDK.
• KI-gestützte Einblicke: Opin analysiert Umfrageantworten und präsentiert klare, umsetzbare Einblicke.
• Verschiedene Umfrageformate: Starten Sie vorgefertigte NPS-, CSAT- oder CES-Umfragen oder passen Sie Ihre eigenen an.
• Omnichannel-Feedback: Verfolgen Sie Trends über verschiedene Produkte, Regionen und Berührungspunkte hinweg.

Use Case

Opin ist ideal für Unternehmen, die schnell und effizient wertvolles Kundenfeedback erhalten möchten. Besonders nützlich ist die Plattform für:

• Startups und Unternehmen: die Einblicke in die Kundenzufriedenheit und Produktfeedback in Echtzeit benötigen.
• Produktteams: die kontinuierlich die Meinung ihrer Kunden zu neuen Funktionen und Produkten einholen möchten.
• Marketingteams: die die Meinung ihrer Zielgruppe zu aktuellen Kampagnen erfassen möchten.

FAQ

Q: Was ist Opin? A: Opin ist eine KI-gestützte Umfrageplattform, die es ermöglicht, Kundenfeedback in wertvolle Insights umzuwandeln. Mit Opin können Umfragen schnell erstellt und automatisch analysiert werden.

Q: Wie viel kostet Opin? A: Die Preise für Opin variieren je nach den spezifischen Anforderungen und dem Umfang der Nutzung. Kontaktieren Sie Opin direkt für eine detaillierte Preisgestaltung.

Q: Wie starte ich mit Opin? A: Sie können sich anmelden und sofort mit der Erstellung von Umfragen beginnen. Opin bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, die das Setup vereinfacht.

Q: Kann ich meine Umfrage anpassen? A: Ja, Sie können Ihre Umfrage vollständig anpassen, einschließlich Branding, Farben und Inhalten.

Q: Wie genau ist die KI-Analyse? A: Opin's KI-Analyse ist sehr präzise und identifiziert schnell die wichtigsten Themen und Stimmungen aus den Antworten.

Q: Wie unterscheidet sich Opin von traditionellen NPS-Tools? A: Opin bietet eine vollständige Automatisierung der Analyse und liefert in Echtzeit umsetzbare Insights, während traditionelle NPS-Tools oft manuelle Analyse erfordern.

Q: Wann erhalte ich die Einblicke? A: Sie erhalten sofort nach Abschluss der Umfrage Einblicke in die Antworten und können diese in Echtzeit auswerten.