ZenCall - AIによる通話応答

ZenCallは、AI技術を活用して電話応答を効率的に管理する革新的なサービスです。多忙なビジネスシーンでの電話対応をサポートし、プロフェッショナルな対応で顧客満足度を向上させます。ここではZenCallの特徴、使用例、よくある質問について詳しく説明します。

ZenCallとは？

ZenCallは、AIによる電話応答サービスです。AIが通話を受け、プロフェッショナルに対応することで、業務の効率化を実現します。通話の受信や発信、予約の管理など、さまざまな電話対応をAIが自動で行い、ユーザーの負担を軽減します。

特徴

高度なAI応答

ZenCallは最新のChatGPT技術を使用し、高度な電話応答を実現しています。AIが迅速かつ正確に通話を処理し、必要に応じて転送や予約の管理を行います。

インスタント通知

AIが通話を受けたり発信した際には、ZenCallアプリとメールで即時通知を受け取れます。通話内容はテキストに変換され、便利に確認できます。

無制限のプロンプトテスト

ZenCallでは、無制限で即時のプロンプトテストが可能です。様々なプロンプトを試しながら、AIの応答精度を向上させることができます。

リンクの共有

AIはテキストメッセージを通じてURLリンクを簡単に共有します。オンラインショップやカレンダーへのリンクを送信することで、取引や予約がスムーズに行えます。

通話の転送

AIは特定の質問や専門的なサポートが必要な場合に、通話を指定の担当者やサービスに転送できます。これにより、顧客への正確な対応が可能になります。

CRM統合

ZenCallはZapierを通じて7,000以上のアプリケーションと統合されており、GoogleカレンダーやSalesforceなどのCRMツールとの連携が可能です。これにより、スケジュール管理や顧客管理が効率的に行えます。

現行のビジネス電話番号の維持

ZenCallでは、現在のビジネス電話番号をそのまま使用できます。通話転送機能を利用して、ZenCallが通話管理を行います。

ZenCall専用電話番号の取得

ZenCallは、任意の国でローカル電話番号を提供します。これにより、どこからでもスムーズな通話管理が可能です。

使用例

ビジネスシーンでの利用

ZenCallは、忙しいビジネスパーソンや企業に最適です。AIが電話応答を担当し、予約や転送などを自動で処理することで、ビジネスの効率化を図ります。

顧客サポート

カスタマーサポート部門でもZenCallが活躍します。AIが通話内容を管理し、必要な場合には担当者に転送することで、顧客対応をスムーズに進めます。

よくある質問

ZenCallの使い方

ZenCallにサインアップすると、AIエージェントが設定した指示に基づいて通話を受けたり発信したりします。設定はいつでも変更可能で、AIの応答精度を向上させることができます。

AIエージェントの利用言語

ZenCallのAIエージェントは、複数の言語に対応しています。日本語を含む多くの言語に対応しており、グローバルなビジネスシーンでも活用可能です。

サポート対象国

ZenCallは、世界中の多くの国でローカル電話番号を提供しています。主要な国を含む広範な対応国があり、国際的なビジネスにも対応しています。

ZenCallは、電話応答業務を効率化し、ビジネスの生産性を向上させるための強力なツールです。詳細については公式サイトをご覧ください。