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Supermoon

提升客户支持与节省时间的Supermoon

介绍:

Supermoon是一款专为电子商务和客户服务设计的沟通管理软件,集成了AI助理、实时聊天、智能联系表单等功能,旨在简化客户支持流程,提升团队效率。通过连接主要的客户支持渠道,Supermoon可以提供个性化的消息回复建议,减少响应时间,提升客户满意度。

记录:

2024-07-02

每月访客数:

14.3K

Supermoon

Supermoon 产品信息

提升客户支持与节省时间的Supermoon

什么是Supermoon

Supermoon是一款电子商务与客户服务沟通管理软件,旨在通过集成多种沟通渠道和AI工具,帮助企业简化客户支持流程,提升团队效率。

特点

共享收件箱

通过单一平台访问和管理所有客户请求。

实时聊天

将MoonChat无缝嵌入到您的网站中。

智能联系表单

在您的网站联系表单上解决客户查询。

多渠道收件箱

从一个平台响应每个支持渠道。

AI自定义

提供自动回复建议、消息摘要和情感分析。

Shopify集成

在一个地方管理订单数据、客户信息和支持。

团队聊天

通过频道或直接消息进行团队内部沟通。

CRM

方便地存储您最需要的客户信息。

使用案例

Supermoon适用于任何需要简化客户支持流程的企业。通过集成主要客户支持渠道,Supermoon的AI工具可以提供智能回复建议,减少响应时间,提高客户满意度。

常见问题解答 (FAQ)

我可以连接哪些渠道到Supermoon?

您可以连接电子邮件、社交账户和实时聊天工具等主要客户支持渠道。

AI如何帮我节省时间?

Supermoon的AI工具会为每个客户询问提供智能回复建议,帮助您的团队快速、高效地回复客户。

Supermoon能与我的Shopify商店集成吗?

是的,Supermoon可以与Shopify无缝集成,帮助您在一个平台上管理订单数据和客户信息。

如何使用

  1. 注册一个免费账号。
  2. 连接您的支持收件箱。
  3. 提交您的FAQ。
  4. 几分钟内开始发送个性化消息。

准备好开始了吗?

不要错过利用AI力量的机会,现在就迈向未来吧!免费试用

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