NINA favicon

NINA

访问网站

NINA：AgenQ 打造的应用内自动引导与智能用户入职 AI 助手

介绍:

NINA 是由 AgenQ 推出的创新应用内引导工具，通过 Agentic AI 技术实现软件自动入职。它能直接在软件内部引导用户完成实时工作流，无需培训电话或视频教程。通过一行代码集成，NINA 可将复杂的 SaaS 工作流转化为直观的交互体验，有效降低支持成本并提升用户活跃度，是解决用户流失与高昂培训成本的理想方案。

记录:

2026-08-01

每月访客数:

--K

客户支持
NINA - AI Tool Screenshot and Interface Preview

NINA 产品信息

NINA：重塑应用内引导体验，让您的软件实现自动化用户入职

在当今 SaaS 行业中，如何让用户快速掌握复杂的产品功能是决定留存率的关键。NINA 是一项革命性的应用内引导 (In-product onboarding) 技术，由 AgenQ 倾力打造。NINA 的核心使命是让您的产品能够“自我引导”其用户，通过在软件内部提供实时、交互式的工作流导航，彻底告别冗长的培训电话、枯燥的教学视频和堆积如山的远程支持工单。

什么是 NINA？

NINA 是一款基于 Agentic AI 构建的智能助手，旨在直接嵌入到您的软件界面中。与传统的文档式帮助中心不同，NINA 不仅仅是回答问题，她更像是一位全天候在线的私人教练，手把手地带领用户完成实际的操作步骤。NINA 得到了 NEC X 的鼎力支持，代表了用户入职自动化的未来方向。

"NINA 不会只用文字告诉你步骤，她会直接带你走完这些步骤。"

通过 NINA，用户不再需要离开当前操作界面去翻阅手册，只需通过简单的自然语言提问，NINA 就能在产品内部即时启动引导流程，确保每位用户都能快速触达产品的核心价值。

NINA 的核心功能 (Features)

1. 实时交互式工作流引导

NINA 能够识别并理解软件内部的真实工作路径。当用户询问“如何操作”时，NINA 会在屏幕上实时高亮显示下一个步骤，并随着用户的点击而移动，直到任务完全结束。

2. 自然语言交互 (Plain English)

用户无需学习专业的术语，只需用自己的语言提问，例如：“我该如何邀请我的团队成员？”NINA 即可精准识别意图并开启相应的引导程序。

3. 零成本无缝集成

集成 NINA 极其简便，仅需一行代码即可完成。由于采用轻量级 SDK 模式，您无需重新构建产品架构，也无需进行大规模的数据迁移。您的产品还是原来的产品，但拥有了 NINA 的加持。

4. 品牌化定制能力

NINA 完美融入您的品牌。您可以调整 NINA 的外观，使其与您的 UI 风格保持一致，让用户感受到原生且统一的交互体验。

5. 持续学习与文档同步

NINA 不仅能学习操作路径，还能通过上传现有的产品文档快速启动。随着产品的迭代，您可以随时更新工作流录制，确保 NINA 掌握的永远是最新版的操作逻辑。

NINA 的应用场景 (Use Case)

如果您的团队正面临以下挑战，那么 NINA 正是为您量身定制的方案：

  • 复杂的多步工作流：当您的软件涉及设置权限、配置仪表盘等多个深层环节时，NINA 可以防止用户在中途迷失。
  • 重复性的入职培训：如果您发现每周都在重复相同的演示电话（Onboarding calls），NINA 可以接手这项工作，实现 24/7 的自动化引导。
  • 高频的支持咨询：针对 Slack 或支持频道中反复出现的“如何做……”这类问题，NINA 可以在用户提问的瞬间给出响应。
  • 无人阅读的用户手册：将静态的、无人问津的 PDF 手册转化为动态的、可交互的实操指南。
  • 低激活率的注册用户：帮助那些注册后却不知道如何开始的用户快速完成首个核心任务，降低流失率。

AgenQ 带来的改变：对比分析

| 维度 | 传统模式 (Without AgenQ) | NINA 模式 (With AgenQ) | | :--- | :--- | :--- | | 更新成本 | 每次产品变更都要重新录制视频 | NINA 始终掌握最新的实时流 | | 响应速度 | 用户需等待人工客服或自行搜索 | 用户在需要时立即获得答案 | | 扩展性 | 受限于人力资源，难以应对大规模用户 | 轻松应对 1 到 10,000 名用户 | | 集成方式 | 需要跳转至第三方学习门户 | 直接在您的产品内部运行 |

如何使用 NINA (How to Use)

部署 NINA 非常高效，您可以在一个下午的时间内让产品具备 AI 引导能力。以下是具体步骤：

第一步：添加 NINA 到您的产品 (约10分钟)

安装轻量级的 SDK，并将 NINA 的视觉风格与您的品牌进行匹配。您只需要在代码中加入如下示例：

import { AgenQ } from "@agenq/sdk";

// NINA 即可在您的产品内上线
<AgenQ projectId="your_id" />

第二步：上传您的文档 (立即生效)

将现有的帮助文档、产品说明上传至系统。NINA 会立即吸收这些信息，并开始回答关于产品的各种基础问题。

第三步：录制核心工作流 (几小时内)

捕捉用户最常需要帮助的各类任务。通过录制实际的点击路径，NINA 实现了从“回答问题”到“实操引导”的质变。

常见问题 (FAQ)

Q: NINA 和普通的聊天机器人 (Chatbot) 有什么区别？

A: 普通聊天机器人只会口头告诉用户步骤，用户仍需自己寻找按钮。而 NINA 会在您的软件界面上直接显示步骤，高亮操作位置，并陪同用户完成整个流程。

Q: 安装 NINA 是否需要重新开发我的软件？

A: 不需要。NINA 采用无重构集成技术（No rebuild），只需通过 SDK 嵌入一行代码即可，不影响您原有的架构。

Q: NINA 支持试用吗？

A: 是的，AgenQ 为新用户提供 7 天免费试用。您可以充分测试 NINA 的引导效果，并观看 NINA 如何在实际生产环境中运行。

Q: NINA 的学习周期长吗？

A: 非常短。添加代码仅需 10 分钟，上传文档后可立即回答问题，而录制完整的高级引导工作流通常也只需要几个小时。

联系信息： 如果您想进一步了解 AgenQ 或 NINA，欢迎通过以下方式联系：

©2026 AgenQ Inc. 保留所有权利。