Amazon Rufus — AI-опыт в приложении Amazon Shopping

Что такое Rufus?

Rufus — это экспертный AI-ассистент для шопинга, обученный на обширном каталоге продуктов Amazon и информацией из интернета. Он помогает пользователям находить подходящие продукты, отвечая на вопросы и предоставляя рекомендаций.

Особенности Rufus

• Обширная база данных: Rufus обучен на данных Amazon, включая клиентские отзывы и часто задаваемые вопросы, что позволяет ему предоставлять актуальные и полезные советы.
• Индивидуальные рекомендации: Rufus генерирует рекомендации на основе запросов, что помогает пользователям быстро находить товары, соответствующие их потребностям.
• Удобный интерфейс: Интуитивно понятный интерфейс в приложении Amazon позволяет легко взаимодействовать с Rufus.

Сценарий использования

Rufus предлагает пользователям множество возможностей:

• Общие советы по продуктам: Пользователи могут задавать вопросы, такие как "что учитывать при покупке наушников?" и получать полезные сведения.
• Поиск по событиям и целям: Запрашивать рекомендации для определенных мероприятий, например, "что мне нужно для зимнего гольфа?" и получать подходящие предложения.
• Сравнение продуктов: Пользователи могут сравнить различные категории продуктов, задавая вопросы вроде "в чем разница между помадой и маслом для губ?".
• Конкретные вопросы о продуктах: На страницах товаров Rufus отвечает на конкретные вопросы, например, "можно ли машинной стиркой эту куртку?".

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как воспользоваться Rufus?

Rufus доступен в мобильном приложении Amazon для определенных пользователей. Чтобы начать использовать Rufus, просто начните вводить или говорить свои вопросы в строку поиска. Появится диалоговое окно Rufus, где вы сможете получать ответы и задавать дополнительные вопросы.

Как оставить отзыв о выводах Rufus?

Пользователи могут оценивать ответы Rufus с помощью кнопок "палец вверх" или "палец вниз" и предоставлять обратную связь в свободной форме.

Как происходит развертывание Rufus для других пользователей?

Rufus в настоящее время доступен в бета-версии и будет постепенно разворачиваться для всех клиентов в США в ближайшие недели.