Chert
Chert 提供由 AI 驱动的视频智能体，旨在进行 FaceTime 通话，通过处理来自呼叫者摄像头的视觉上下文，实现自动化支持和交互。
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Chert 是什么？产品概览
产品用途与官方定位
Chert 提供了一个构建 AI 智能体的平台，这些智能体可以通过 FaceTime 进行观察和交互。通过利用摄像头上下文，这些智能体旨在为需要视觉信息进行指导的场景提供帮助。
该平台允许配置智能体角色，包括声音、头像和取景。用户可以通过支持将助手部署到已配置 FaceTime 线路的控制平面来管理这些智能体。
Chert 可以用来做什么？
有官方来源支持的使用场景
远程支持和现场服务
智能体通过呼叫者的摄像头查看环境或设备，引导呼叫者解决技术问题。
远程医疗和视觉检查
该平台允许智能体实时观察并响应视觉输入，从而促进分诊流程或视觉评估。
如何使用 Chert
官网提供的使用流程
- 1
配置指令
在发起通话前，定义智能体的工作职责、具体指令、底层模型、声音和行为。
- 2
选择角色
选择合适的头像和视觉取景，以匹配所需的用户体验。
- 3
部署线路
发布助手并将其分配给已配置的 FaceTime 线路，以实现实时交互。
视觉上下文处理
Chert 通过整合视觉处理能力，将其智能体与传统的纯语音 AI 区分开来。这使得智能体能够作为 FaceTime 通话的参与者，观察呼叫者展示的内容，从而提供具有上下文感知能力的指导。
- 使智能体能够识别呼叫者展示的物体或环境。
- 减少了呼叫者凭记忆描述复杂视觉问题的需求。
- 支持基于实时视觉反馈的引导式分步协助。
选择 Chert 前需要测试什么
用自己的素材和工作流完成验证
- 在发布之前，使用浏览器预览工具验证智能体的行为、声音和视觉取景。
- 确认 FaceTime API 的可用性状态以及当前实时部署的访问要求。
Chert 来源与核对时间
核对了哪些信息以及核对时间
- 最后核对
- 分类
- 客户支持
Chert 常见问题
基于已核对产品资料的回答
FaceTime API 是否已公开发布？
不，FaceTime 产品目前通过受控的私人预览版提供，同时公司正在验证生产媒体和线路的就绪情况。
我可以在不进行实时 FaceTime 通话的情况下测试智能体吗？
是的，浏览器预览功能允许您在正式发布之前，全面检查提示词、声音、麦克风、中断行为、头像以及清理流程。
该平台是否支持呼入和呼出通话？
控制平面支持受限的呼入和呼出测试工作流。实时执行需经过配置和明确授权；默认情况下未启用接听模式。
我可以为智能体配置哪些具体元素？
您可以详细配置助手的指令、底层实时模型、声音、头像、视觉取景、发布状态以及托管线路的分配。
Chert 是否提供 FaceTime 智能体以外的服务？
是的，该公司还通过 API 和 Webhook 为呼入和呼出消息提供稳定可靠的 iMessage 基础设施服务。
