Dial предоставляет инфраструктуру связи для ИИ-агентов, позволяя им использовать реальные телефонные номера для звонков, SMS и iMessage через единый API.
Назначение продукта и его официальное позиционирование
Dial — это коммуникационная платформа, созданная специально для ИИ-агентов и заменяющая традиционные стеки связи, предназначенные для людей. Она позволяет разработчикам выделять телефонные номера с поддержкой голосовой связи, SMS и iMessage.
Платформа интегрируется со средами разработки ИИ через SDK и серверы MCP. Предоставляя единый вебхук, она позволяет агентам обрабатывать различные потоки данных в рамках одного согласованного формата.
Сценарии, подтверждённые официальными источниками
Агентов можно настроить для выполнения бизнес-задач, таких как связь с поставщиками услуг для записи на прием или обсуждения стоимости услуг.
Разработчики могут назначать ИИ-агентам уникальные телефонные номера, позволяя им взаимодействовать через стандартные каналы связи наравне с людьми.
Описанный в документации процесс, если он доступен
Агент или разработчик вызывает API Dial или использует сервер MCP для получения нового номера телефона США, Канады или международного номера.
Агент программируется на отправку или получение сообщений и звонков, при этом все события направляются через единый вебхук для обработки.
Dial решает проблемы интеграции ИИ-агентов в существующие сети связи, предоставляя выделенный уровень для взаимодействия машин и людей.
Абстрагируясь от сложностей телекоммуникационных протоколов, платформа позволяет агентам автономно работать в голосовых и текстовых каналах.
Проверки на собственных материалах и рабочих процессах
Какие источники и когда были проверены
Ответы на основе карточки продукта с проверенными источниками
Это реальный номер телефона, управляемый ИИ-агентом, способный совершать и принимать голосовые вызовы, отправлять и получать SMS, а также обмениваться сообщениями через iMessage.
Dial интегрируется через REST API, SDK для Node.js и Python или путем добавления Dial в качестве сервера MCP в совместимые инструменты разработки ИИ.
Платформа поддерживает входящие и исходящие голосовые вызовы с транскрибацией в реальном времени, двусторонние SMS и iMessage с автоматическим откатом на RCS/SMS.
Да, Dial соблюдает требования GDPR, CCPA и HIPAA, а также имеет сертификат SOC 2 для соответствия корпоративным требованиям безопасности.
Все входящие коммуникации, включая звонки, SMS и iMessage, направляются через единый вебхук в унифицированном формате для последующей обработки агентом.
