ZooWorkは、フォワードデプロイドエンジニアやドメインエキスパートがエンタープライズツールと複数の最先端基盤モデルを横断し、自律的な運用ワークフローを構築・実行・統制できるように設計されたAIエージェント配信プラットフォームです。
製品の機能と公式な位置づけ
ZooWorkは、特定の職務や役割に特化したAIエージェントを作成、展開、運用するための環境を提供します。チームはチャットベースの作成機能や役割テンプレートを活用し、標準作業手順書やビジネス基準を基幹システムに接続されたAgent Skillsへと変換できます。
このプラットフォームは、サンドボックス実行環境、MCP互換性、OpenAI、Anthropic Claude、Google Geminiなどの複数プロバイダーに対応したマルチモデルアクセスを備えたクラウドネイティブなエージェントランタイムを特徴とし、エンタープライズレベルのセキュリティ境界と人間参加型（Human-in-the-loop）の承認ゲートを徹底します。
公式情報で確認できる活用例
小売チームが店舗の棚割りを評価し、各店舗の欠品リスクを検知して、人間によるレビュー向けに補充発注書を作成する企業提示の想定シナリオです。
マーケティング代理店が案件ブリーフを取り込み、事例ライブラリを探索して、確立されたブランドガイドラインに沿った戦略骨子デッキを作成する企業提示の想定シナリオです。
公式情報に記載された利用手順
対象となる運用ワークフローの範囲を定め、明確な成功基準を確立し、必要とされる人間の承認ゲートを定義します。
既存のエンタープライズツール、API、データソースを接続しながら、標準作業手順書や職務基準をエージェントに読み込ませます。
人間のオペレーターが決定をレビューし、アクションを検査して承認を付与しながら、本番環境で実際のビジネスタスクを実行します。
ZooWork Agent Runtimeは、複雑なタスクを検証可能なステップに分解し、外部システムと連携して運用のガードレールを強制するように設計された実行環境を提供します。エージェントが無制御にアクションを実行するのではなく、計画フェーズを経て承認済みAPIを呼び出し、データの変更や組織リソースのコミットを伴う操作では必ず人間の承認ゲートで一時停止します。
基盤インフラストラクチャは、Python、Shell、ブラウザ実行をサポートするKubernetesネイティブの隔離サンドボックスを運用しています。ガバナンス統制により、テナントレベルの分離、データの非保持、受信データや外部ツール呼び出しに対する実行時インスペクションが適用されます。
自分の素材とワークフローで確認したい項目
確認した情報源とその日時
情報源を確認した製品情報に基づく回答
ZooWorkはベンダーロックインなしで複数の最先端基盤モデルをサポートしており、OpenAI、Claude、Gemini、DeepSeek、Kimi、GLM、Seedanceなどのモデルを利用可能です。
このプラットフォームはGoogle Workspace、Microsoft 365、Slack、Lark、Jira、GitHubなどのサードパーティ製ツールと接続し、APIやSDKに加えてMCP互換性を提供します。
ZooWorkは最小権限のロールスコープを適用し、資金の移動や外部システムへのデータ書き込みを伴うアクションを実行する前に、人間による必須の承認ゲートを設けています。
ZooDataは、電子商取引、金融、フードデリバリー、ソーシャルプラットフォームなどの公開URLを、エージェントが即座に活用できる構造化JSONへと変換するバーティカルインテリジェンスサービスです。
チームはSlack、Microsoft Teams、WhatsAppなどのチャットプラットフォーム内で直接やり取りできるほか、埋め込みサイドバー、iOSモバイルアプリ、またはAPI経由でエージェントと協働できます。
