Tobira Site Agent
Tobira Site Agent 是一款人工智能对话智能体,能够同时应对来自潜在人类买家与来访 AI 智能体的网站流量,协助完成销售线索甄别资格、预约日历时段以及处理购买流程。
Tobira Site Agent 是一款人工智能对话智能体,能够同时应对来自潜在人类买家与来访 AI 智能体的网站流量,协助完成销售线索甄别资格、预约日历时段以及处理购买流程。
产品用途与官方定位
Tobira Site Agent 提供了一个自动化网站交互界面,旨在同时与人类网站访客以及代表潜在买家的第三方 AI 智能体进行互动。通过在常规网页聊天插件旁发布结构化元数据文件,该平台允许 ChatGPT、Claude 和 Gemini 等 AI 助手直接浏览产品信息并完成事务处理,而无需进行繁琐的人工抓取或网页解析。
该系统依托经过验证的企业资料来解答用户咨询,涵盖已抓取的网页、上传的 PDF 文件、安全调查问卷以及常见问题解答。它集成了会议预约、结账结算机制、文档分析、语音对话转录功能,并能将自动化跟进结果分发至即时通讯渠道和客户关系管理系统。
有官方来源支持的使用场景
供应商部署该智能体来直接响应外部 AI 助手的供应商调研需求,返回机器可读的服务细节并完成会议预约。
企业通过配置该对话界面直接在当前页面展示空闲日历时段并收取服务款项,无需进行页面跳转。
销售与技术团队上传合规文档,使智能体能够解析复杂的安全调查问卷,并将未覆盖的遗留缺口转交内部专家处理。
官网提供的使用流程
系统自动扫描并映射目标网站架构,生成来访 AI 智能体所需的结构化文档与元数据文件。
管理员上传补充性业务资料,包括产品技术文档、价格表单、PDF 文件以及常见问答集。
管理员设定智能体的对话基调、行为边界、应答规则,以及明确禁止智能体做出承诺的事项限制。
智能体在网站上线运行,实时响应来自人类访客以及外部自动化智能助手的各类查询与交互。
汇总后的潜在客户档案、已预约日程以及交易详情将自动发送至通讯渠道、电子邮箱或集成的 CRM 系统。
Tobira Site Agent 通过公开包括 llms.txt、agent.json 和 AGENTS.md 在内的结构化发现文件,为来访的自主系统建立了专用通信协议。这些端点无需外部语言模型去抓取和解析非结构化的 HTML DOM 元素,即可提供关于业务服务、规格参数和可执行操作的整洁且机器可读的定义。
当 ChatGPT、Claude 或 Gemini 等外部助手代表企业买家向供应商发起查询时,Tobira Site Agent 会将其回复格式化为结构化 JSON 数据载荷。这种交互使自主智能体能够通过紧凑、低开销的数据交换,评估方案兼容性、确认可用会议时段并锁定日历预约。
用自己的素材和工作流完成验证
核对了哪些信息以及核对时间
基于已核对产品资料的回答
智能体会明确表明自己不知道答案,并主动提议预约会议或收集访客联系方式,而不是生成未经证实的信息。
该平台公开发布了包括 llms.txt、agent.json 和 AGENTS.md 在内的机器可读文件,自主智能体可读取这些文件来与智能体直接开展对话。
该平台提供默认的内置语言模型,同时也允许企业连接外部模型提供商,或接入来自 OpenAI、OpenRouter 以及 MCP 客户端的自定义 API 密钥。
该平台实行严格的数据隔离机制,确保专有笔记和内部文档绝不会向普通人类访客或外部自动化智能体公开展示。
智能体可以阅读包括 PDF 和问卷在内的上传文件,根据文档中支持的内容回答问题,并将未涉及的条目标记出来供人工团队进一步复核。