Zinley

Zinleyは、利用者の「パーソナルな拡張」として機能するように設計されたパーソナルAIエージェントです。このシステムは、利用者専用の個別の電話番号、インボックス、およびコンピュータ環境を保持します。従来のツールとは異なり、利用者の関係者や過去のやり取りを記憶し、設定されたルールに基づいて自律的に行動する特性を持っています。特定の人物との履歴や進行中のタスクを把握しているため、状況を都度説明することなく業務を継続します。

独自の電話番号とインボックスによる代行機能

Zinleyは独自の電話番号とインボックスを所有し、外部に対して利用者本人を代表する形でコミュニケーションを行います。電話対応においては、着信に対するスクリーニングや、利用者への取り次ぎ、さらには予約の実行や保留時間の待機を代行します。メールにおいても専用のアドレスを使用し、メッセージの返信やスレッドの進行を担当します。これにより、利用者が直接対応することなく外部との連絡窓口を運用できます。家族や顧客、ベンダーに対して専用の連絡先を提供し、個人のメインの連絡先を共有せずにやり取りを行うことが可能です。

電話対応・スケジュール調整の自動化

このシステムは、AI電話代行としての機能を備えており、かかってきた電話に対してリアルタイムで対話を行います。候補者のスクリーニングや、必要な情報の聞き取り、質問への回答などを実行したのち、その結果を利用者に伝えます。また、スケジュール調整 AIとしての機能も備わっています。メールのやり取りにZinleyのアドレスをCCに含めることで、相手との日程調整を開始します。候補日の提示から詳細の確認、最終的な合意に至るまでを自律的に進め、確定した予定はカレンダーへ登録されます。AIメール管理を通じて、指定されたトーンでスレッドを継続させ、判断が必要な局面でのみ利用者を呼び出します。

多言語対応と実行結果のレポート報告

Zinleyはあらゆる言語に対応しており、異なる言語を用いる相手との電話やメールも、設定されたルールに従って処理されます。業務の実行後は、その内容がプレーンな言葉で報告されます。例えば、候補者への電話インタビューが完了した際には、回答の比較結果やショートリストの作成状況がレポートとして届きます。利用者は、実行されたアクションと次のステップを簡潔に把握できます。報告はデスクトップ、モバイル、ウェブなど、利用者が承認したデバイスで確認可能です。

既存のアプリと連携した業務の自動化

バックオフィス業務を支援する業務自動化ツールとして、Zinleyは幅広い用途に対応します。情報のリサーチと合成機能では、複数のソースからデータを収集・比較し、意思決定に向けたブリーフを作成します。また、データオペレーション機能により、スプレッドシートの更新や数値の照合、例外事項のフラグ立てといった作業を独立したコンピュータ上で実行します。既存のアプリと連携する能力を有しており、Gmail、Slack、Google Calendar、Notion、GitHub、Stripe、Discordといったツールと接続し、ドキュメントの作成やファイルの管理を代行します。

よくある質問

Zinleyはどのようなデバイスで使用できますか？

Zinleyは、ウェブ、デスクトップ、モバイルからアクセス可能です。また、Email、Phone、Text、Telegramといった複数のチャネルを通じて指示を出したり、報告を受け取ったりすることができます。

対応している言語に制限はありますか？

Zinleyはあらゆる言語に対応しており、多言語でのコミュニケーションを代行します。電話での会話やメールの送受信において、言語を問わず業務を委託することが可能です。

既存のビジネスツールとの連携は可能ですか？

はい、既存のアプリと連携して動作します。Slackでのメッセージ送信、Notionでのページ更新、Google Calendarでの予定管理、GitHubでの作業など、利用者が普段使用しているアプリケーション上での操作を代行します。