Zinley

Zinley wird als persönliche Erweiterung beschrieben, die über eine eigene Telefonnummer, eine eigene Inbox und einen eigenen Computer verfügt. Die Anwendung ist darauf ausgelegt, Informationen über Personen und Regeln des Nutzers zu speichern, um als Stellvertreter in verschiedenen digitalen Umgebungen zu agieren. Ein solcher Persönlicher KI-Agent wird plattformübergreifend über Web- und Desktop-Anwendungen bereitgestellt, wobei eine mobile Version angekündigt ist.

Funktionsweise als Persönlicher KI-Agent

Laut den Angaben des Anbieters basiert das System auf einer Architektur, die ein Gedächtnis für Kontakte und offene Vorgänge beinhaltet. Der Fokus liegt auf der autonomen Ausführung von Aufgaben innerhalb festgesetzter Regeln. Nutzer können Aufgaben an die Anwendung übergeben, die daraufhin eigenständig agiert und den Anwender einbezieht, wenn eine Entscheidung erforderlich ist. Die Kommunikation mit dem System kann über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Telefonate, Textnachrichten oder Messenger-Dienste wie Telegram erfolgen.

Kommunikation über eigene Telefon- und E-Mail-Kanäle

Ein Merkmal des Dienstes ist die Bereitstellung einer eigenen Telefonnummer und Inbox. In der Funktion als KI-Telefonassistent kann das System eingehende Anrufe entgegennehmen sowie eigenständig Anrufe tätigen. Laut Hersteller führt das Tool Telefonate, um Termine zu buchen, Informationen einzuholen oder in Warteschleifen zu verbleiben. Dabei unterstützt die Anwendung laut offizieller Quelle jede Sprache.

Für die E-Mail-Automatisierung kann die Adresse des Agenten in Kopie (CC) gesetzt werden, woraufhin dieser die weitere Abstimmung übernimmt. Dies beinhaltet die KI-Terminplanung, bei der Daten und Details mit Gesprächspartnern ausgehandelt werden. Nach einer Einigung wird der Termin in den Kalender des Nutzers übertragen. Dieser Prozess erfolgt, ohne dass dem Agenten Zugriff auf das primäre Postfach des Nutzers gewährt werden muss.

Virtuelle Infrastruktur und Digitale Erweiterung

Die Anwendung arbeitet auf einem eigenen virtuellen Computer und greift ausschließlich auf jene Geräte oder Softwareanwendungen zu, die vom Nutzer explizit freigegeben wurden. Durch diese Struktur agiert das System als Digitale Erweiterung in bestehenden Workflows.

Zinley unterstützt laut Anbieter Integrationen in verschiedene Software-Ökosysteme. Dazu gehören unter anderem:

• Kommunikation: Gmail, Slack, iMessage und Discord.
• Organisation: Google Calendar, Notion, Linear und GitHub.
• Produktivität: Google Drive, Figma und Stripe.

Durch die Vernetzung dieser Dienste führt die Anwendung Informationen aus unterschiedlichen Quellen zusammen und nutzt bei Interaktionen denselben Wissensstand über verschiedene Kanäle hinweg.

Recherche und Aufbereitung von Berichten

Zinley übernimmt Aufgaben im Bereich der Recherche und Datenverarbeitung. Das System kann Quellen sammeln, Behauptungen vergleichen und die Informationen synthetisieren. Nach Abschluss eines Prozesses erstellt die Anwendung Berichte in Klartext, die eine Zusammenfassung der durchgeführten Arbeit enthalten.

Im Bereich der Datenoperationen ist die Anwendung in der Lage, Datensätze zu bereinigen, Zahlen abzugleichen oder Tabellen zu aktualisieren. Zudem können Entwürfe für Dokumente oder Präsentationen erstellt und in den vom Nutzer genutzten Verzeichnissen abgelegt werden. Das Ziel der Anwendung ist die Bereitstellung fertiger Ergebnisse zur finalen Prüfung.

häufig gestellte fragen

Wie unterscheidet sich Zinley von einem herkömmlichen Chatbot?

Zinley agiert als autonome Erweiterung des Nutzers mit eigener Telefonnummer, E-Mail-Adresse und einem virtuellen Computer. Im Gegensatz zu reinen Chat-Schnittstellen führt das System Aufgaben wie Telefonate oder die Terminabstimmung eigenständig aus.

Welche Zugriffsrechte nutzt die Anwendung?

Die Anwendung greift laut Hersteller nur auf die Geräte und Programme zu, die vom Nutzer ausdrücklich genehmigt wurden. Das System agiert innerhalb der vom Nutzer festgelegten Regeln und Grenzen.

Wie erfolgt die Rückmeldung über abgeschlossene Aufgaben?

Nutzer erhalten Berichte in Klartext, sobald eine Aufgabe abgeschlossen ist. Diese Zusammenfassungen in natürlicher Sprache informieren über die Ergebnisse von Telefonaten, Recherchen oder terminlichen Absprachen.