Notion Custom Agents

Notion Agents: Twoja inteligentna załoga AI pracująca 24/7

W nowoczesnym środowisku pracy efektywność zależy od tego, jak szybko potrafimy zarządzać informacjami i powtarzalnymi procesami. Notion Agents oraz Custom Agents to nowa generacja narzędzi AI, które zmieniają sposób, w jaki zespoły realizują swoje cele. To nie tylko asystenci – to Twoi nowi członkowie zespołu, którzy nigdy nie śpią, automatyzując pracę wewnątrz Twojego workspace oraz w połączonych narzędziach.

Czym są Notion Agents?

Notion Agents to zaawansowane agenty AI, którym możesz przypisywać konkretne zadania, a one wykonują je samodzielnie. System opiera się na prostym modelu: Ty zlecasz pracę, a Twoi agenci ją realizują. Dzięki nim praca wre 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, nawet gdy Ty śpisz.

Rozwiązanie to dzieli się na dwa główne typy:

1. Notion Agent: Osobisty asystent AI, który dziedziczy Twoje uprawnienia i pomaga Ci przeszukiwać workspace oraz podejmować działania w Notion.
2. Custom Agents: Agenci budowani pod konkretne procesy zespołu, którzy automatyzują powtarzalne przepływy pracy, takie jak obsługa pytań (Q&A), triage zadań czy raportowanie.

Kluczowe funkcje Custom Agents

Custom Agents zostały zaprojektowane, aby uwolnić zespoły od żmudnych, powtarzalnych czynności. Ich główne możliwości obejmują:

Agenci Q&A (Pytania i Odpowiedzi)

Zapewniają błyskawiczne odpowiedzi na powtarzające się pytania. Wykorzystują do tego wiedzę zgromadzoną w Notion oraz w połączonych narzędziach zewnętrznych.

Agenci do routingu zadań

Automatycznie przechwytują przychodzące zadania, dokonują ich selekcji (triage) i kierują je do odpowiednich zespołów lub osób odpowiedzialnych.

Agenci aktualizacji statusu

Przygotowują raporty zgodnie z Twoim harmonogramem. Zbierają i podsumowują najnowsze aktualizacje, aby tworzyć cykliczne raporty bez Twojego udziału.

Łatwość tworzenia

Nie musisz być programistą, aby stworzyć własnego agenta. Opisz to, czego potrzebujesz, używając zwykłego języka, a Notion AI zbuduje agenta za Ciebie.

Możliwości i korzyści stosowania Notion Agents

Stosowanie Notion Agents pozwala zamienić godziny pracy w minuty efektywnego działania. System ten oferuje:

• Praca tam, gdzie Ty: Agenci działają wewnątrz Notion, ale łączą się również z Slack, Mail, Calendar i innymi narzędziami poprzez MCP (Model Context Protocol).
• Pełna personalizacja: Agenci uczą się Twojego stylu, postępują zgodnie z instrukcjami i dopasowują się do charakteru Twojej pracy.
• Brak konieczności przełączania aplikacji: Wiedza z Twoich dokumentów i baz danych staje się kontekstem dla działań AI.
• Przejrzystość i kontrola: Każde działanie agenta jest logowane w pełnych rejestrach audytowych, co pozwala sprawdzić, co wywołało akcję, co dokładnie zrobił agent i dlaczego.

Bezpieczeństwo i standardy Enterprise

Notion Agents zostały zbudowane z myślą o zaufaniu i bezpieczeństwie danych korporacyjnych:

• Prywatność danych: Notion nie trenuje modeli AI na Twoich treściach. Klienci Enterprise korzystają z polityki zero data retention (brak retencji danych).
• Zarządzanie uprawnieniami: Każdy Custom Agent posiada własne uprawnienia, konfigurowane na poziomie strony przez twórcę. Notion Agent z kolei widzi tylko to, co Ty masz prawo widzieć.
• Odwracalność zmian: Wszystkie zmiany wprowadzone przez agenty są odwracalne dzięki historii wersji Notion.
• Zgodność i certyfikacja: Bezpieczeństwo potwierdzone certyfikatami SOC 2 i ISO. System posiada wbudowaną ochronę przed atakami typu prompt injection.

Use Case – Przykłady zastosowania

„Nasz zespół zaczyna w 100% odchodzić od samodzielnego zarządzania pracą w bazach danych Notion na rzecz wyłącznie czatowania z Notion Agents.” — Brandon Gell, COO w Every.

Jak możesz wykorzystać agenty w swojej firmie?

• Automatyzacja workflow: Zamiast ręcznie przesuwać statusy zadań, pozwól agentowi monitorować postępy i aktualizować bazy danych.
• Zarządzanie wiedzą: Skonfiguruj agenta, który będzie służył jako baza wiedzy dla nowych pracowników, odpowiadając na pytania dotyczące polityki firmy.
• Integracja narzędzi: Użyj agenta, aby synchronizował ustalenia ze spotkań w Calendar z zadaniami w Notion i powiadomieniami na Slack.

FAQ – Najczęściej zadawane pytania

Co to są Custom Agents? Są to agenci AI, których konfigurujesz do automatyzacji powtarzalnych zadań dla całego zespołu, takich jak odpowiedzi na pytania, routing zadań czy raportowanie.

Jaka jest różnica między Custom Agents a Notion Agent? Notion Agent to Twój osobisty asystent, który dziedziczy Twoje uprawnienia i pomaga w codziennych zadaniach. Custom Agents mają własne, specyficzne uprawnienia nadawane przez twórcę i służą do obsługi konkretnych procesów zespołowych.

Kto może tworzyć Custom Agents? Zależy to od ustawień administratora workspace, który decyduje, kto ma uprawnienia do tworzenia agentów i łączenia ich z zewnętrznymi narzędziami.

Czy moje dane są bezpieczne? Tak, Notion kładzie ogromny nacisk na bezpieczeństwo. Dane nie są wykorzystywane do trenowania modeli AI, a administratorzy mają pełną kontrolę nad dostępem agentów do treści.

Z jakimi narzędziami integrują się agenci? Agenci mogą czytać i pisać dane w Notion, a także integrować się z aplikacjami takimi jak Slack, Mail, Calendar oraz innymi poprzez integracje MCP.