스택베어: AI 챗봇 생성

스택베어란?

스택베어는 나만의 콘텐츠를 기반으로 AI 챗봇을 쉽게 생성할 수 있는 혁신적인 플랫폼입니다. 이 챗봇은 완전히 커스터마이즈 가능하며, 웹사이트에 추가하거나 팀과 공유할 수 있습니다. 스택베어는 사용자가 자신의 OpenAI API 키를 제공하여 비용을 절감할 수 있도록 도와줍니다.

주요 기능

자연어 처리

스택베어는 복잡한 질의를 이해하고 인간 수준으로 대화할 수 있는 자연어 챗봇을 생성합니다.

지식 업로드

웹사이트에서 콘텐츠를 업로드하거나 문서를 가져와 사용자가 질문을 하고 회사의 지식 기반으로부터 답변을 받을 수 있습니다.

인간 에스컬레이션

스택베어는 사용자가 인간과 대화하고 싶어하는 경우 이를 감지하여 원활하게 대화로 전환할 수 있습니다.

개인화

챗봇의 성격과 행동을 다양한 목적에 맞게 커스터마이즈 할 수 있습니다. 단순한 사용자 지원에만 국한되지 않습니다.

간단한 설정

웹사이트에서 챗봇을 활성화하는 데 필요한 단계는 간단합니다. URL을 추가하고 콘텐츠를 조정하는 것으로 시작할 수 있습니다.

다국어 지원

스택베어의 AI 어시스턴트는 여러 언어로 대화할 수 있어 전 세계의 사람들과 소통할 수 있습니다.

리드 캡처

인터랙티브한 대화를 통해 이메일 주소를 수집할 수 있으며, 스택베어는 고객의 연락처 정보를 효율적으로 수집하는 자연스러운 방법을 제공합니다.

사용 사례

스택베어는 다양한 사용 사례에 맞춰 중복 작업을 자동화하고 정보를 빠르게 찾도록 도와주는 역할을 합니다.

지원

일반적인 질문에 즉각적으로 답변하여 지원 부담을 크게 줄이고, 필요시 헬프 데스크로 원활하게 연결할 수 있습니다.

마케팅

웹사이트 방문자와 개인화된 대화를 통해 응답을 확보하고, 세일즈 팀을 위한 리드를 캡처하는 데 도움을 줍니다.

판매

리드 유형 자동화 및 잠재 고객에게 즉각적이고 정확한 답변을 제공하여 판매 생산성을 높일 수 있습니다.

내부 도구

내부 도구에 챗봇을 삽입하여 팀이 정보를 빠르게 찾도록 돕고, 반복 작업을 자동화합니다.

사용 방법

1단계

웹사이트 URL을 입력하면 AI가 콘텐츠를 스캔하여 즉시 챗봇을 훈련합니다.

• 웹사이트 스캔 또는 텍스트 업로드
• 원하지 않는 페이지 제거
• 제공된 코드를 복사 및 붙여넣기

2단계

챗봇을 미리 보기 하고 설정을 조정하여 브랜드 아이덴티티를 반영합니다.

• 행동 사용자 정의
• 외관 사용자 정의
• 미리 보기 및 시험해보기

3단계

코드를 웹사이트에 붙여넣기만 하면 챗봇이 실시간으로 작동합니다. 필요할 때 대화에 직접 개입할 수 있습니다.

• 즉각적인 채팅 위젯
• 모든 페이지에 삽입
• 사용자와 직접 대화 가능

가격

가격은 확장 가능하여 무료로 시작할 수 있고, 성장함에 따라 업그레이드할 수 있습니다.

무료 플랜

• 1개의 챗봇
• 무제한 메시지
• 400K 문자/챗봇
• 3일 메시지 보존

스타터 플랜 ($19/월)

• 5개의 챗봇
• 무제한 메시지
• 11M 문자/챗봇
• 90일 메시지 보존
• 리드 캡처
• 대화 기록 보기
• 인간 에스컬레이션

비즈니스 플랜 ($99/월)

• 10개의 챗봇
• 무제한 메시지
• 11M 문자/챗봇
• 무제한 메시지 보존
• 리드 캡처
• 대화 기록 보기
• 인간 에스컬레이션
• 이메일 통합
• 스택베어 브랜딩 제거

가격은 세금 및 지역에 따라 추가 세금이 부과될 수 있습니다.

자주 묻는 질문

OpenAI API 키를 제공해야 하는 이유는?

비용을 절감하고 사용량을 제어하기 위해 OpenAI API 키를 제공해야 합니다.

OpenAI API 키는 어떻게 얻나요?

OpenAI 웹사이트에서 가입하면 API 키를 받을 수 있습니다.

챗봇이 사용하는 모델은 무엇인가요?

기본적으로 챗봇은 GPT 3.5를 사용합니다. 설정에서 모델을 변경할 수 있습니다.

다른 비용이 있나요?

챗봇 훈련 및 내용 검색에는 OpenAI의 임베딩을 사용하며, 별도의 비용이 필요합니다.

인간 에스컬레이션이란?

챗봇이 사용자가 인간과 대화하고 싶어할 때 이를 감지하여 상태를 전환하는 기능입니다.

개인 챗봇이란?

사내 용도로만 접근 가능한 챗봇입니다. 기본적으로 모든 챗봇은 비공개이며, 유료 플랜에서 공개로 변경할 수 있습니다.

공개 챗봇이란?

인터넷상 누구나 접근할 수 있는 챗봇으로, 웹사이트나 블로그에 사용될 수 있습니다.

이메일 통합이란 무엇이며, 무엇을 하나요?

이메일 통합은 대화가 인간에게 에스컬레이션되었을 때 사용자에게 응답하기 위해 사용할 수 있는 기능입니다.

챗봇 생성은 어떻게 시작하나요?

간단히 가입하고 몇 분 내에 챗봇을 생성할 수 있습니다.

웹사이트를 위한 챗봇 생성

스택베어를 사용하여 몇 분 안에 웹사이트에 챗봇을 쉽게 통합할 수 있습니다. 여러분 스스로의 OpenAI API 키를 제공하고 나머지는 스택베어가 처리합니다.