Stackbear

¿Qué es Stackbear?

Stackbear es una innovadora plataforma que permite crear chatbots impulsados por inteligencia artificial en cuestión de minutos. Con la capacidad de personalizar completamente el chatbot según sus necesidades, Stackbear permite a las empresas construir asistentes virtuales que pueden integrarse fácilmente en sus sitios web o compartirse con sus equipos. Al traer su propia clave de API de OpenAI, los usuarios pueden mantener los costos bajos mientras aprovechan la tecnología avanzada de chatbots.

Características de Stackbear

Mensajería Ilimitada

A diferencia de otras plataformas que limitan el número de mensajes en cada plan y cobran tarifas adicionales, Stackbear ofrece un pequeño costo mensual que cubre la infraestructura, permitiendo enviar mensajes ilimitados. Esto significa que puede interactuar sin preocuparse por tarifas excesivas.

Conocimiento

La capacidad de Stackbear para cargar contenido desde su sitio web o importar documentos permite que los usuarios realicen preguntas y obtengan respuestas basadas en la base de conocimiento de su empresa.

Escalación Humana

El sistema inteligente de Stackbear identifica cuándo un usuario requiere hablar con un humano y transfiere la conversación sin problemas a su equipo de soporte.

Personalización

Stackbear le permite personalizar la personalidad y el comportamiento de su bot para múltiples propósitos, no limitándose solo al servicio al cliente.

Configuración Sencilla

La activación de un chatbot en su sitio web es rápida y sencilla. Con solo introducir la URL de su sitio, Stackbear escaneará su contenido y ajustará automáticamente su chatbot.

Multilingüe

El asistente IA de Stackbear puede comunicarse en varios idiomas, facilitando el compromiso con un público global.

Captura de Clientes Potenciales

A través de conversaciones interactivas, Stackbear permite la recolección de direcciones de correo electrónico, lo que ayuda a construir una lista de clientes prospectivos interesados en sus productos y servicios.

Soporte y Marketing

Stackbear es flexible, permitiendo la automatización de tareas repetitivas, la mejora del soporte al cliente al responder preguntas comunes rápidamente y ayudando al equipo de ventas a calificar leads automáticamente.

Casos de Uso

Stackbear es altamente flexible y se puede configurar para una variedad de usos, incluyendo:

• Soporte: Reducción dramática de la carga de soporte al responder preguntas frecuentes instantáneamente.
• Marketing: Involucrar a los visitantes de su sitio web con conversaciones personalizadas y capturar leads para su equipo de ventas.
• Ventas: Aumentar la productividad de ventas automatizando la calificación de leads y proporcionando respuestas instantáneas y precisas a los prospectos.
• Herramientas Internas: Incrustar un chatbot en sus herramientas internas para ayudar a su equipo a encontrar información más rápidamente.

Cómo Usar Stackbear

Paso 1

Introduzca la URL de su sitio web, y nuestro AI escaneará su contenido para entrenar su bot instantáneamente:

• Escanear su sitio o cargar texto.
• Eliminar páginas no deseadas.
• Copiar y pegar el código de incrustación.

Paso 2

Previsualice su bot y ajuste la configuración para que coincida con la identidad de su marca:

• Personalizar comportamiento.
• Personalizar apariencia.
• Previsualizar y probar.

Paso 3

Simplemente copie y pegue el código de incrustación en su sitio web, y su chatbot estará activo:

• Widget de chat instantáneo.
• Incrustar en cualquier página.
• Charlar con los usuarios cuando sea necesario.

Preguntas Frecuentes

¿Por qué necesito proporcionar mi propia clave de API de OpenAI?

Para mantener los costos bajos y dar más control sobre el uso, solicitamos que proporcione su propia clave de API de OpenAI (ver sección "FAQ").

¿Qué modelo utiliza el chatbot?

El chatbot utiliza por defecto el modelo GPT 3.5, aunque se puede cambiar a GPT-4 en la página de configuración.

¿Hay otros costos?

Los costos para entrenar su chatbot dependen de su uso del API de OpenAI, que es relativamente bajo.

¿Qué es un bot privado?

Un bot privado es accesible solo para usted en stackbear.com, ideal para propósitos internos o pruebas. Los bots son privados por defecto.

¿Puedo cancelar en cualquier momento?

Sí, puede cancelar su suscripción en cualquier momento y acceder a todas sus funciones hasta el final del ciclo de facturación.

¿Necesita un chatbot para su sitio web?

Con Stackbear, puede crear un chatbot para su sitio web en solo minutos. Proporcione su propia clave de API de OpenAI, y nosotros nos encargamos del resto.