River - デモからクロージングまでを自動化する24時間365日稼働のAIセールスエージェント

導入:

Riverは、インバウンドリードに対して即座にライブビデオデモを行い、商談のクロージングやトスアップを自動化する次世代AIアカウントエグゼクティブです。リードの待ち時間をゼロにし、小規模案件の自動成約から大規模案件の精度の高いハンドオフまでを実現。24時間体制で、あらゆる言語とタイムゾーンに対応し、営業パイプラインの最大化を支援します。

追加日:

2026-07-18

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River - AI Tool Screenshot and Interface Preview

River 製品情報

River:デモの実施からクロージングまで完結させるAIセールスレップ

現代のB2Bセールスにおいて、「問い合わせフォーム」はパイプラインが消滅する場所になりつつあります。購入意欲が高まった瞬間にデモを希望しても、多くの企業は「来週の木曜日の予定」を提示するだけです。その間にバイヤーの熱は冷め、競合他社へ流れてしまいます。統計によれば、予約されたデモの約35%がノーショー(無断キャンセル)となり、最初のコールまで平均3日も待たされるのが現状です。

Riverは、この課題を根本から解決します。RiverのAIエージェントは、リードが興味を持ったその瞬間にライブコールに参加し、製品デモを行い、成約まで導く、あるいは最適な状態で人間のチームへ引き継ぎます。


River(リバー)とは?

Riverは、AIを活用した「自律型アカウントエグゼクティブ(AE)」です。ユーザーがウェブサイトで興味を示した瞬間、AIエージェントの「Lucy(ルーシー)」が即座に起動し、ビデオ会議を通じて製品のデモを実施します。

単なるチャットボットではなく、画面共有を行いながら製品の操作を説明し、顧客の疑問に答え、さらにはクロージングまで行います。Riverを導入することで、営業担当者が介在できない深夜や早朝のリードも逃さず、世界中のあらゆるタイムゾーンで24時間365日の営業体制を構築できます。


Riverの主な特徴 (Features)

Riverは、従来の営業プロセスを劇的に進化させる以下の機能を備えています。

1. 待機時間ゼロのインスタント・ライブデモ

フォームへの入力や日程調整の手間を省き、バイヤーが興味を持った「その3秒後」にビデオコールを開始できます。Lucyが画面共有を行いながら、実際の製品画面を使って対話形式でデモを進行します。

2. マルチリンガル対応

Riverは、英語、フランス語、アラビア語など、多言語でのコミュニケーションが可能です。グローバル展開を行う企業にとって、言語の壁を感じさせない営業活動が可能になります。

3. オムニチャネルでのフォローアップ

商談はビデオ会議だけで終わりません。Riverはウェブサイト、メール、ビデオ、そしてWhatsAppなど、バイヤーが好むあらゆるチャネルでフォローアップを継続します。契約締結まで粘り強く交渉をサポートします。

4. CRMとのシームレスな連携

すべての会話ログ、トランスクリプト(文字起こし)、顧客のシグナルは自動的にCRMに記録されます。人間の営業担当者が引き継ぐ際も、完全なコンテキストを持った状態で商談を開始できます。

5. 成果報酬型の料金体系

Riverの導入にはセットアップ費用や月額固定費、シート料金はかかりません。成約した案件に対する10%のコミッション、または適格なプロスペクトのハンドオフごとの課金という、完全な成果報酬型を採用しています。


Riverの仕組み (How it works)

Riverのワークフローは、案件の規模(ACV)に応じて最適化されています。

小規模案件(約25,000ドル未満)の場合:エンドツーエンドの自動成約

Lucyがデモから提案書の送付、フォローアップ、契約締結、決済までをすべて完結させます。人間のアカウントエグゼクティブが時間を割くことが難しかった小規模案件を、AIが効率的に処理します。

  1. デモ参加: ユーザーがライブAIデモに参加。
  2. 提案書送付: 通話中にカスタム提案書を即座に送付。
  3. 自動フォローアップ: 2日後、5日後と、未回答のバイヤーへメールやWhatsAppでリマインド。
  4. 契約完了: 電子署名による契約締結を自動で確認。

大規模案件(約25,000ドル以上)の場合:ウォームハンドオフ

Lucyが初期デモとヒアリングを行い、商談が温まった状態で人間のチームへ引き継ぎます。営業担当者は、詳細な情報を把握した状態で、最も重要な交渉に専念できます。


活用シーン (Use Case)

Riverは、営業リーダーやマーケティングリーダーにとって強力な武器となります。

  • 深夜のインバウンド対応: ドバイの深夜やロンドンの早朝に発生したリードに対し、Lucyが即座に対応。パイプラインを24時間稼働させます。
  • 低単価案件の自動化: 人件費をかけることが難しい低単価のSMB(中小企業)向け案件をLucyに任せ、人間のAEは大規模なエンタープライズ案件に集中します。
  • コンバージョン率の改善: フォーム入力後の離脱を防ぎ、今すぐ話したいバイヤーを逃さずデモに誘導することで、既存のトラフィックからの成約率を向上させます。

実績の例: 月曜日の朝、ダッシュボードを開くと、チームが寝ている間にLucyが4件のSMB案件(Notion, Typeform, Coda, Descriptなど)を成約させ、34,000ドルのACVを積み上げている、といった光景が現実になります。


FAQ(よくある質問)

Q: Riverの利用料金はいくらですか? A: 成果報酬型を採用しています。エンドツーエンドで成約した場合は成約額の10%のコミッションが発生します。ハンドオフモードの場合は、適格なデモ済みプロスペクトごとに費用が発生します。固定費や導入費は一切ありません。

Q: AIが対応していることを顧客に隠しますか? A: バイヤーから問われた場合、Lucyは自身がAIであることを開示します。過去の事例では、AIであると開示しても「正直、感銘を受けた」と評価され、そのまま11,000ドルの契約が成立したケースもあります。

Q: どのような言語に対応していますか? A: 英語、フランス語、アラビア語などを含む多言語に対応しており、グローバルな営業活動をサポートします。

Q: 人間のAEへはどのように引き継がれますか? A: 25,000ドルを超えるような大規模案件や、複数のステークホルダーが関わる複雑な案件の場合、Lucyがデモと資格確認を行った後、CRMに詳細なスナップショットとトランスクリプトを添えて人間のAEへキューイングします。


結論:Riverで営業の未来を掴む

Riverは、単なる自動化ツールではありません。あなたのチームの一員として働き、眠ることなく、言語の壁を越え、すべてのリードに最高品質のデモを提供する「AIアカウントエグゼクティブ」です。ボリュームゾーンの営業活動をAIに任せ、人間の知性を最も複雑で価値の高い交渉に集中させましょう。

今すぐRiverのライブデモを体験し、あなたのパイプラインに革命を起こしてください。

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