ChatNode
ChatNode - 強力なAIチャットボットビルダー
ChatNodeは、ビジネスのニーズに合わせた次世代のAIチャットボットを構築できるツールです。情報を簡単に取り込み、カスタマイズ可能な機能を提供し、SLACKやウェブサイトに統合できます。多言語対応でGDPRにも準拠しており、ユーザーの期待を超えるサービスを実現します。
2024-08-15
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ChatNode 製品情報
ChatNode - 強力なAIチャットボットビルダー
ChatNodeとは?
ChatNodeは、ビジネスに最適な次世代AIチャットボットを構築するためのパワフルなツールです。このチャットボットは、あなたのビジネスに関するすべての知識を取り込み、正確な回答を提供することができます。ChatNodeを使用すれば、効率的かつ効果的なカスタマーサポートが実現できます。
特徴
知識ベースの取り込み
ChatNodeでは、数分でビジネスの知識ベースをチャットボットに追加できます。以下の方法で情報を取り込むことができます:
- オンラインドキュメント: 強力なURLスクレイパーを使用して、ウェブサイト、Google Docs、Notion、オンラインPDFなど、さまざまなURLから情報を取得できます。
- オフラインドキュメント: .text、PDF、Docxなどの文書をアップロードして、チャットボットのトレーニングを強化できます。
統合オプション
ChatNodeは、さまざまなプラットフォームにチャットボットを統合できます:
- SLACK: チャットボットをSLACKチャンネルに統合し、タグ付けして即座にAIの回答を受けることができます。
- iFrame: セキュアなウェブページのワークフローにチャットボットを統合できます。
- ポップアップ: 旧型のポップアップチャットと同様ですが、実際に機能します。
カスタマイズと機能
ChatNodeには、次のような強力な機能があります:
- ライブエージェント: チャットをライブエージェントに引き継ぐことができます。
- ブランドに合わせたカスタマイズ: チャットボットを完全にカスタマイズして、ブランドに合わせることができます。
- 複数のデータソース: あらゆるタイプのソースでチャットボットをトレーニングできます。
- 迅速なテストと修正: ユーザーフレンドリーなプレイグラウンドで、迅速にテストとデプロイが可能です。
- カスタムプロンプト: AIプロンプトを完全に制御し、チャットボットが望む通りに反応するように設定できます。
- API: ChatNodeをお気に入りのアプリに接続するためのAPIが用意されています。
- 95言語対応: チャットボットは、質問の言語で回答できます。
- GDPR準拠: プライバシーを最優先に考え、データは西ヨーロッパのサーバーに安全に保管されます。
使用例
ChatNodeは、顧客サポート、内部コミュニケーション、情報提供など、さまざまなビジネスニーズに対応しています。例えば、eコマースサイトでは、チャットボットを使用して顧客の質問に迅速に回答し、サポートチームの負担を軽減できます。SLACKとの統合により、チーム内の効率的なコミュニケーションも実現可能です。
よくある質問(FAQ)
Q1: ChatNodeを使うのに技術的なスキルは必要ですか? A1: いいえ、ChatNodeは非常に使いやすく設計されており、技術的なスキルがなくても簡単にチャットボットを構築できます。
Q2: チャットボットのカスタマイズはどの程度可能ですか? A2: ChatNodeでは、チャットボットのデザインや動作を完全にカスタマイズできます。ブランドに合わせたカスタマイズも可能です。
Q3: データのセキュリティはどうなっていますか? A3: ChatNodeはGDPRに準拠しており、データは西ヨーロッパの安全なサーバーに保管されます。
Q4: ChatNodeのサポート言語は何ですか? A4: ChatNodeは95言語に対応しており、ユーザーの言語で回答します。
Q5: APIの使用に制限はありますか? A5: ChatNodeのAPIは、さまざまなアプリと接続するための柔軟なオプションを提供しています。使用に関する具体的な制限はありません。
ChatNodeで、顧客の期待を超える体験を今日から実現しましょう!