ChatNode - Constructor de chatbots AI poderosos

¿Qué es ChatNode?

ChatNode es la única plataforma de chatbot que siempre proporciona la respuesta correcta. Diseñado para crear chatbots de siguiente generación, ChatNode tiene la capacidad de aprender todo sobre tu negocio. Ya sea a través de documentos en línea, PDF, o información específica de tu empresa, ChatNode se adapta a tus necesidades y ofrece respuestas precisas a tus clientes.

Características de ChatNode

Alimenta tu chatbot

Con ChatNode, puedes alimentar a tu chatbot con toda tu base de conocimientos en cuestión de minutos. La flexibilidad de la plataforma te permite:

• Documentos en línea: Utiliza nuestra potente herramienta de scraping de URL para entrenar al chatbot sobre cualquier URL, incluyendo sitios web, Google Docs, Notion, PDFs en línea y más.
• Documentos fuera de línea: Sube cualquier tipo de documento para enriquecer el entrenamiento de tu chatbot, incluyendo archivos de texto, PDF, DOCX y más.

Integración en cualquier lugar

ChatNode permite integrar tu chatbot en distintos entornos:

• SLACK: Habla directamente con tu bot o intégralo en un canal para obtener respuestas instantáneas de AI.
• iFrame: Incorpora un bot en la parte segura de tu sitio web.
• Pop-up: Implementa un chatbot que funciona efectivamente como una ventana emergente en tu sitio.

Funciones avanzadas del chatbot

ChatNode ofrece un conjunto completo de herramientas:

• Agente en vivo: Transfiere la conversación a un agente en vivo cuando lo necesites.
• Personalización de marca: Adapta completamente el diseño de tu bot para que coincida con la identidad de tu marca.
• Fuentes múltiples de datos: Entrena el bot utilizando distintos tipos de fuentes de información.
• Pruebas y modificaciones rápidas: Utiliza nuestro entorno de pruebas rápido y amigable. Puedes probar y desplegar cambios a una velocidad asombrosa.
• Prompts personalizados: Tienes control total sobre cómo interacciona el bot, ajustando el prompt de AI según tus preferencias, o eligiendo entre nuestros ajustes predefinidos.
• Conectividad API: Si quieres conectar ChatNode con tus aplicaciones favoritas, puedes utilizar nuestra API.
• Integración con SLACK: Cuéntale al bot lo que necesitas o vincúlalo en los canales que elijas.
• Soporte en 95 idiomas: El bot responde en el idioma en que se formula la pregunta, lo que lo hace accesible para todo tu equipo.
• Cumplimiento GDPR: Tu privacidad es nuestra prioridad. Nunca compartimos tus datos almacenados en nuestros servidores en la UE Occidental.

Caso de uso

Las empresas que implementan ChatNode notan una mejora significativa en su atención al cliente. El chatbot puede responder preguntas frecuentes, guiar a los visitantes en la navegación del sitio y ofrecer asistencia inmediata, lo que ahorra tiempo tanto para los clientes como para el personal.

Preguntas frecuentes (FAQ)

1. ¿Qué tipo de documentos puedo utilizar para alimentar a ChatNode?
Puedes usar documentos en línea como páginas web y Google Docs, así como documentos fuera de línea en formatos como PDF, DOCX y texto.

2. ¿Dónde puedo integrar mi chatbot?
Tu chatbot puede integrarse en tu sitio web, en un canal de SLACK o como una ventana emergente en diferentes partes de tu plataforma.

3. ¿ChatNode es seguro?
Sí, ChatNode cumple con las regulaciones GDPR, asegurando que tus datos permanezcan protegidos y no se compartan sin tu consentimiento.

4. ¿En cuántos idiomas opera ChatNode?
ChatNode opera en 95 idiomas diferentes, permitiéndote ofrecer servicio al cliente personalizado en múltiples lenguas.

5. ¿Puedo personalizar la apariencia de mi chatbot?
Sí, puedes personalizar totalmente el aspecto de tu chatbot para que se alinee con la imagen de tu marca.

Conclusión

Excede las expectativas de tus clientes hoy mismo con ChatNode. Con su potente construcción de chatbots, características únicas y capacidad de personalización, está diseñado para mejorar la experiencia del usuario y optimizar la atención al cliente.