SiteSpeakAI
SiteSpeakAI - Автоматизируйте поддержку клиентов с помощью ИИ
SiteSpeakAI предлагает автоматизацию поддержки клиентов с помощью настраиваемого ИИ-чатбота. Этот инструмент позволяет интегрировать чатбота на ваш сайт, в Slack, Telegram и другие платформы для круглосуточного ответа на вопросы посетителей и снижения количества заявок в службу поддержки. SiteSpeakAI обучает чатбота на вашем контенте, включая базы знаний, поддерживающие документы и API. Чатбот предоставляет умные ответы и может эскалировать вопросы к живому агенту. Он также полностью настраиваемый, с возможностью добавления логотипа, темы и аватара. Инструмент предлагает детальную аналитику взаимодействий и поддерживает интеграции с популярными платформами и инструментами.
2024-09-03
--K
SiteSpeakAI Информация о продукте
SiteSpeakAI - Автоматизируйте поддержку клиентов с помощью ИИ
Что такое SiteSpeakAI?
SiteSpeakAI - это решение для автоматизации поддержки клиентов, использующее ИИ. С помощью SiteSpeakAI вы можете создать настраиваемого GPT-чатбота, обученного на вашем контенте. Этот чатбот может быть интегрирован на ваш сайт, в Slack, Telegram и другие платформы, чтобы отвечать на вопросы посетителей круглосуточно и снижать количество заявок в службу поддержки.
Особенности
Обучение ИИ на вашем контенте
SiteSpeakAI позволяет обучить чатбота на вашем контенте, включая базы знаний, поддерживающие документы, PDF-файлы, видео на YouTube, Notion, API и базы данных. Это обеспечивает точность ответов и релевантность информации, предоставляемой вашим чатботом.
Умные ответы и живой чат
Ваш ИИ-чатбот будет обрабатывать большинство вопросов ваших клиентов. Если чатбот не сможет ответить на вопрос, он эскалирует чат к живому агенту, который сможет ответить в реальном времени.
Совместимость с вашим брендом
Чатбот SiteSpeakAI полностью настраиваемый. Вы можете добавить логотип, установить тему и загрузить аватар чатбота. Кроме того, можно персонализировать ответы чатбота, чтобы использовать имя клиента и другую информацию.
Аналитика и метрики чатбота
SiteSpeakAI предоставляет детальную аналитику о взаимодействиях ваших посетителей с чатботом. Эти данные помогут выявить пробелы в вашей базе знаний и улучшить коэффициент конверсии лидов.
Интеграции с популярными инструментами
SiteSpeakAI интегрируется с различными платформами и инструментами, такими как Slack, Telegram, Notion, Google Chat, Shopify, WordPress и другими. Это позволяет легко внедрить чатбота в существующую инфраструктуру вашего бизнеса.
Применение
SiteSpeakAI идеален для компаний любого размера, которые хотят снизить нагрузку на службу поддержки и улучшить качество обслуживания клиентов. Это решение подходит для малых бизнесов, стартапов, а также для крупных компаний, которым нужна более кастомизированная поддержка.
Часто задаваемые вопросы
Как настроить чатбота с SiteSpeakAI?
Для настройки чатбота вам нужно зарегистрироваться на SiteSpeakAI и следовать инструкциям для создания и обучения чатбота на вашем контенте. Вы сможете интегрировать его на ваш сайт или в другие платформы, такие как Slack и Telegram.
Какие планы и цены предлагает SiteSpeakAI?
SiteSpeakAI предлагает несколько планов, начиная с бесплатного плана для небольших проектов и заканчивая планами для крупных компаний. Цены варьируются от $0 в месяц до $500 в месяц в зависимости от выбранного пакета и функционала.
Как использовать SiteSpeakAI для автоматизации поддержки клиентов?
Используя SiteSpeakAI, вы можете настроить чатбота для автоматического ответа на часто задаваемые вопросы, обработки запросов и предоставления поддержки вашим клиентам 24/7. Это позволяет снизить затраты на службу поддержки и улучшить клиентский опыт.
Готовы автоматизировать поддержку клиентов с помощью ИИ?
Присоединяйтесь к более 150 компаниям, сайтам и стартапам, которые уже используют SiteSpeakAI для автоматизации поддержки клиентов с помощью кастомизированного ИИ-чатбота.
