Goals from Loops

Loops: La plataforma unificada para cada correo electrónico de tu empresa

En el ecosistema digital actual, la comunicación efectiva con el usuario es el pilar del crecimiento. Loops se presenta como la solución definitiva y más sencilla para enviar correos electrónicos de producto, correos de marketing y correos transaccionales, todo desde una única plataforma diseñada para acompañar a las empresas en cada etapa de su evolución, desde la lista de espera hasta el IPO.

Empresas líderes y referentes en la industria ya confían en Loops para gestionar sus comunicaciones. Entre sus clientes más destacados se encuentran:

• Framer (Cliente desde diciembre de 2022)
• Linear (Cliente desde enero de 2023)
• Perplexity (Cliente desde marzo de 2023)
• Granola (Cliente desde septiembre de 2024)
• Clerk (Cliente desde noviembre de 2023)
• Sketch (Cliente desde octubre de 2025)
• Reuters (Cliente desde febrero de 2024)
• Conductor (Cliente desde mayo de 2026)
• Y Combinator (W22)

¿Qué es Loops?

Loops es una plataforma integral diseñada para simplificar radicalmente el envío de correos electrónicos. Tradicionalmente, las empresas tenían que lidiar con múltiples herramientas fragmentadas para gestionar sus newsletters de marketing, sus notificaciones transaccionales y sus correos de producto. Loops llega para unificar esta experiencia, permitiendo que tanto equipos de marketing como de producto y desarrolladores trabajen en total armonía.

La filosofía de Loops se centra en la simplicidad y la eficacia. Ya sea que necesites gestionar una fase de lanzamiento inicial o escalar comunicaciones complejas para una empresa consolidada, Loops ofrece las herramientas necesarias para que el correo electrónico sea el canal de comunicación más efectivo de tu negocio.

Características principales de Loops

Diseño de correo electrónico desde principios básicos

Históricamente, diseñar correos electrónicos que funcionen correctamente en todos los clientes de correo ha sido una tarea frustrante. Loops ha solucionado este problema. Los diseños creados con Loops están garantizados para funcionar en todos los clientes de correo electrónico compatibles, asegurando que tu mensaje llegue exactamente como lo imaginaste.

• Personalización total: Controla el fondo (#1C1917), el padding (24px), los bordes y el radio de las esquinas (6px).
• Temas y estilos: Utiliza temas consistentes para mantener la identidad de marca.
• Activos reutilizables: Optimiza tu flujo de trabajo guardando elementos clave.

Una experiencia deleitable para desarrolladores

Loops entiende que la integración técnica debe ser fluida. Con un enfoque en datos claros, la plataforma utiliza conceptos familiares como contactos, propiedades de contacto, eventos y propiedades de eventos. Si entiendes lo básico, ya sabes cómo usar Loops.

Para facilitar la integración, Loops ofrece una biblioteca NPM con más de 239.3K descargas semanales, además de soporte para múltiples lenguajes y frameworks:

• Node.js y NextJS
• Ruby
• PHP y Laravel
• NuxtJS

Flujos de trabajo de ciclo de vida potentes

La bandeja de entrada es la mejor oportunidad para conectar con los usuarios una vez que cierran tu aplicación. Loops te permite construir flujos de trabajo potentes basados en disparadores y eventos en tiempo real.

• Automatización de adquisición: Inicia un flujo cuando un usuario es creado (userCreated).
• Temporizadores y bifurcaciones: Establece esperas de 5 minutos o 3 días, y crea ramas basadas en si el usuario se ha activado o no.
• Filtros inteligentes: Envía guías de configuración solo a quienes no han completado pasos específicos.
• Salidas condicionales: Elimina usuarios del flujo automáticamente tras 14 días de inactividad.

La palanca más efectiva para tu equipo de crecimiento

Con Loops, puedes ir más allá de las métricas superficiales como las "aperturas". Conecta la plataforma a tu aplicación y realiza un seguimiento real de qué correos impulsan las actualizaciones a planes Pro, la reducción del churn y los ingresos.

• Conversiones de objetivos: Monitorea cuántos usuarios pasan de "Free" a "Pro".
• Métricas de onboarding: Visualiza el porcentaje de finalización del proceso de bienvenida.
• Atribución de ingresos: Entiende el impacto directo de tus campañas en el negocio.

Marketing sincronizado con el producto

Finalmente, el marketing y el producto pueden hablar el mismo idioma. En Loops, puedes construir segmentos basados en propiedades y comportamientos de interacción. Estos segmentos se mantienen en sincronía con tu producto en todo momento.

Ejemplos de segmentos dinámicos:

• Clientes de pago: Usuarios con el plan "pro".
• Nuevos registros: Usuarios que se unieron hace menos de 7 días.
• Usuarios inactivos: Aquellos que no abrieron la última campaña.

Integración con tu Stack Tecnológico

Loops se sitúa sobre tus datos existentes para facilitar el envío de correos. Se conecta con los productos que ya utilizas para una experiencia conectada y simple:

• Autenticación: Clerk, Auth0.
• Base de datos y Backend: Supabase, Webhooks.
• No-code: Framer, Webflow, Bubble.
• Automatización: Zapier, Make.
• Análisis y Pagos: Stripe, PostHog, Segment.

Casos de Uso de Loops

1. Onboarding de Usuarios: Envía una serie de correos automatizados para guiar a los nuevos usuarios tras su registro.
2. Recuperación de Carrito/Activación: Si un usuario cierra la pestaña sin completar una acción, utiliza Loops para re-engancharlo en su bandeja de entrada.
3. Newsletters de Marketing: Envía campañas masivas a segmentos específicos de tu audiencia de forma rápida y sencilla.
4. Notificaciones Transaccionales: Configura correos de confirmación de pago o alertas de seguridad mediante la API de Loops.
5. Reducción de Churn: Identifica usuarios en riesgo y automatiza campañas de retención antes de que abandonen el servicio.

Cómo usar Loops

Para comenzar a aprovechar la potencia de Loops, puedes seguir estos pasos básicos de configuración técnica:

Instalación de la librería

Si utilizas Node.js, simplemente ejecuta el comando en tu terminal:

npm i loops

Crear un contacto mediante la API

Puedes crear o actualizar contactos enviando una solicitud POST a la API de Loops. Aquí tienes un ejemplo de la estructura de datos:

POST https://app.loops.so/api/v1/contacts/create

{
"email": "[email protected]",
"firstName": "Alice",
"lastName": "Smith",
"source": "signup_form",
"subscribed": true,
"userGroup": "paying"
}

Configuración de flujos

1. Define un Trigger (ej. userCreated).
2. Añade un Timer para esperar el momento adecuado.
3. Configura el envío de un correo (ej. welcome email).
4. Utiliza Branching y Filters para personalizar el camino de cada usuario.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Cómo configuro Loops? La configuración es sencilla gracias a su diseño pensado en el desarrollador. Puedes empezar integrando la API de contactos o utilizando la librería NPM para conectar tu aplicación y sincronizar tus datos de usuario.

¿Puedo usar Loops con mi agente? Sí, Loops está diseñado para ser compatible con flujos de trabajo modernos, incluyendo la interacción mediante agentes y automatizaciones inteligentes.

¿Para quién es Loops? Loops es para cualquier equipo que necesite enviar correos electrónicos de manera profesional. Desde startups en fase de lista de espera hasta grandes corporaciones que cotizan en bolsa (IPO), pasando por equipos de crecimiento y desarrolladores que buscan una API robusta.

¿Es necesario introducir una tarjeta de crédito para empezar? No. Puedes empezar a usar Loops de forma gratuita sin necesidad de introducir los datos de tu tarjeta de crédito.

¿Por qué las empresas eligen Loops? Como dice Jorn, fundador de Framer: "Loops es enfocado, rápido y hace exactamente lo que necesitamos". Por su parte, Luca de Cosmos destaca que es "super simple, intuitivo y tiene lo que necesitamos sin el exceso de funciones innecesarias (bloat)".