Browsebuddy - ИИ чат для продаж и поддержки магазина на Shopify

Что такое Browsebuddy?

Browsebuddy - это инновационное решение для электронной торговли, которое использует искусственный интеллект для улучшения клиентского обслуживания и увеличения продаж в магазине на платформе Shopify. Этот ИИ чатбот предоставляет круглосуточную помощь, автоматизирует ответы на часто задаваемые вопросы и предлагает персонализированные рекомендации, что значительно упрощает процесс покупки и повышает удовлетворенность клиентов.

Особенности

24/7 мгновенная поддержка клиентов

Browsebuddy обеспечивает круглосуточное сопровождение, что позволяет вашим клиентам получать помощь в любое время суток. ИИ чатбот мгновенно отвечает на запросы, что значительно улучшает клиентский опыт.

Персонализированные рекомендации

Чатбот анализирует поведение пользователей и историю их покупок, чтобы предложить наиболее подходящие продукты. Это помогает увеличить продажи и сделать процесс покупки более приятным и эффективным.

Бесшовное отслеживание заказов

Browsebuddy предоставляет клиентам возможность легко отслеживать статус их заказов прямо через чат. Это улучшает клиентский опыт и снижает количество запросов в службу поддержки.

Интеграция с последними темами Shopify

Приложение работает с самыми современными темами Shopify, что обеспечивает бесшовное интегрирование и хороший внешний вид чат-виджета в вашем магазине.

Многоязычная поддержка

Browsebuddy поддерживает широкий спектр языков, включая английский, русский, испанский, французский и многие другие. Это делает его идеальным решением для магазинов, ориентированных на международных клиентов.

Сценарии использования

Browsebuddy идеально подходит для онлайн-магазинов, стремящихся повысить уровень обслуживания клиентов и автоматизировать процесс продаж. Его можно использовать для:

• Предоставления круглосуточной поддержки клиентов.
• Предложения персонализированных рекомендаций по продуктам.
• Автоматического отслеживания статусов заказов.
• Улучшения общего пользовательского опыта.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Какие функции включает бесплатный план? Бесплатный план предоставляет 30 сообщений в месяц, поддержку до 500 продуктов, базовое обучение ИИ и стандартную поддержку. Чат поддержки клиентов отключен.

2. Каковы преимущества платных планов? Платные планы предлагают больше сообщений в месяц, поддержку большего количества продуктов, профессиональное обучение ИИ и приоритетную поддержку. Планы Starter, Growth и Business обеспечивают более высокий уровень сервиса и возможностей.

3. Как Browsebuddy интегрируется с Shopify? Browsebuddy можно легко интегрировать с Shopify через админ-панель, и он совместим с последними темами, что обеспечивает удобство установки и использования.

4. Какие языки поддерживает Browsebuddy? Browsebuddy поддерживает множество языков, включая английский, русский, испанский, французский и многие другие, что позволяет обслуживать клиентов из разных стран.

5. Как получить поддержку по использованию Browsebuddy? Вы можете обратиться за поддержкой через портал поддержки или ознакомиться с FAQ и обучающими материалами.