Albus - AI Slack 검색 및 웹 어시스턴트

What’s Albus?

Albus는 AI 기반의 Slack 검색 및 웹 어시스턴트로, 다양한 업무 앱에서 정보를 쉽게 검색하고 관리할 수 있도록 돕습니다. 사용자가 질문을 입력하면 Albus는 연결된 모든 소스를 분석하여 적절한 답변을 제공하므로, 여러 앱을 전환하거나 복잡한 검색어를 입력할 필요가 없습니다. Albus는 직관적인 질문만으로 필요한 정보를 신속하게 찾아줍니다.

Features

즉시 정보 검색

Albus를 사용하면 질문을 통해 모든 업무 관련 정보를 즉시 찾을 수 있습니다. 슬랙, 노션, 허브스팟 등 여러 앱에서 저장된 정보를 쉽게 검색할 수 있으며, 앱 간 전환 없이도 필요한 답변을 얻을 수 있습니다.

다양한 앱과 통합

Albus는 CRM, 티켓팅 앱, 지식 관리 도구, HRIS 및 헬프데스크 솔루션 등 여러 업무 앱과 원클릭 통합을 제공합니다. 이를 통해 각종 업무 도구와 쉽게 연결하여 정보를 한 곳에서 관리할 수 있습니다.

간편한 설정

Albus는 간편하게 설정할 수 있으며, 데이터 형식이나 기술적인 노력이 필요 없습니다. 1 클릭으로 업무 앱을 연결하고 Albus를 통해 질문을 하면 즉시 답변을 얻을 수 있습니다.

Use Case

고객 지원

Albus는 고객 지원팀이 문서를 방대하게 다루는 것을 줄여줍니다. 제품 정보, SOP, 엣지 케이스를 질문 하나로 간편하게 찾을 수 있습니다.

영업팀

영업팀은 Albus를 통해 즉시 지원 자료와 잠재 고객 프로필에 접근할 수 있습니다. 이를 통해 정보에 빠르게 접근하고 영업 활동을 효율적으로 수행할 수 있습니다.

직원 헬프데스크

자주 묻는 질문에 대한 답변을 제공하는 대신, 직원들이 독립적으로 회사 정책과 복리후생에 대한 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 지원합니다.

FAQ

Albus는 어떤 보안 기능을 제공하나요?

Albus는 SOC-2 Type II 인증을 받았으며, ISO 27001 및 27701 인증을 통해 정보가 암호화되어 무단 접근으로부터 보호됩니다. 데이터는 오직 사용자의 것으로만 사용되며, GPT 모델의 훈련에 사용되지 않습니다.

Albus를 어떻게 설정하나요?

Albus는 매우 간편한 설정 프로세스를 제공합니다. 1 클릭으로 업무 앱을 연결하면, 추가적인 데이터 형식 변환이나 기술적인 작업 없이 즉시 사용할 수 있습니다.

Albus는 어떤 앱과 통합되나요?

Albus는 다양한 CRM, 티켓팅 앱, 지식 관리 도구, HRIS 및 헬프데스크 솔루션과 통합됩니다. 이를 통해 일상적으로 사용하는 앱들과 쉽게 연결하여 효율적인 정보 관리를 할 수 있습니다.

Albus의 주요 장점은 무엇인가요?

Albus의 주요 장점은 직관적인 질문을 통해 신속하게 답변을 얻을 수 있으며, 다양한 업무 앱과 원활하게 통합되고, 간편한 설정과 강력한 보안 기능을 제공한다는 점입니다.

Albus는 팀의 생산성을 높이고, 정보 검색의 번거로움을 제거하여 업무 효율성을 극대화하는 데 도움을 줍니다.