MARA AI Gestion des avis : Répondez aux avis rapidement

Qu'est-ce que MARA AI ?

MARA AI est une solution de gestion des avis qui permet de répondre aux avis clients en un rien de temps. Grâce à une technologie d'intelligence artificielle avancée, les entreprises peuvent générer des réponses personnalisées à leurs avis, améliorant ainsi leur réputation en ligne et leur relation avec les clients. En seulement trois minutes, les utilisateurs peuvent configurer leur compte et commencer à utiliser cet outil indispensable.

Caractéristiques

Inbox d'avis : Répondez facilement aux avis

• Générez des réponses en quelques clics : "Générer une réponse" > "Envoyer" > "Terminé".
• Connexion aux sources d'avis pour une gestion centralisée.
• Notification quotidienne pour ne manquer aucun nouvel avis.

Analyse des avis : Actionnable et adapté à votre entreprise

• Analysez rapidement vos avis en quelques minutes.
• Recevez des informations exploitables sur les points positifs et négatifs.
• Des thèmes détaillés comme "l'eau de la piscine est trop froide" pour une meilleure compréhension.

Générateur de réponse AI : Réponses personnalisées

• Adaptez le ton de votre marque grâce à notre IA de voix de marque.
• Apprenez à votre IA à répondre à des sujets récurrents avec des "Smart Snippets".
• MARA dépasse les limites des autres outils, garantissant des réponses plus efficaces.

Smart Snippets : Réponses intelligentes

• Utilisez des extraits intelligents pour simplifier le processus de réponse.

Voix de marque : Cohérence et personnalité

• Maintenez une voix de marque cohérente dans toutes vos réponses.

Cas d'utilisation

MARA AI est particulièrement utile dans le secteur de l'hôtellerie où les avis en ligne jouent un rôle crucial dans la décision des clients. Les hôtels peuvent utiliser MARA AI pour augmenter leur taux de réponse, améliorer leur classement sur les plateformes d'avis, et surtout, renforcer le lien avec leurs clients. En utilisant cet outil, les établissements hôteliers constatent une augmentation significative de leurs avis positifs et une réduction du temps passé à répondre aux critiques.

FAQ

Quels types d'avis puis-je gérer avec MARA AI ?

MARA AI peut gérer des avis provenant de diverses plateformes comme Google, Booking.com, et TripAdvisor.

Quelle est la durée d'abonnement minimale ?

Il n'y a pas d'obligation d'engagement de durée minimale. Vous pouvez commencer avec un essai gratuit et choisir votre plan ultérieurement.

Comment fonctionne le système de génération de réponses ?

Le système génère des réponses basées sur les données de vos avis précédents et les thèmes récurrents, vous permettant de gagner du temps et d'assurer la personnalisation.

Comment puis-je configurer mon compte ?

L'inscription ne prend que trois minutes et se fait en ligne via le site de MARA.

Quel type de support est disponible ?

MARA propose un support client via des sessions de démonstration, une base de connaissances en ligne, et un service d'assistance par email.

Comment utiliser MARA AI

1. Inscrivez-vous pour un essai gratuit de MARA AI.
2. Configurez votre compte en trois minutes.
3. Commencez à générer des réponses personnalisées à vos avis en quelques clics.
4. Suivez les performances de vos réponses via l'analyse d'avis.

MARA AI est là pour transformer votre gestion des avis et améliorer votre réputation en ligne. Essayez-le gratuitement dès aujourd'hui !

Essayez gratuitement