Validate concert ticket bookings and orchestrate fan experience with GPT-4o, Gmail, Slack and Google Sheets — рабочий процесс n8n

Высокая сложность🔗 Webhook16 узлов🏷️ Project Management👁 1 просмотровот Cheng Siong Chin

Обзор

How It Works This workflow automates end-to-end concert ticket booking validation and fan experience management using two coordinated AI agents. It is designed for ticketing platforms, event operators, and venue operations teams that must prevent fraud, manage inventory accurately, and deliver seamless customer communication at scale. The workflow solves key challenges such as duplicate bookings, bot-driven purchases, payment failures, overbooking, and inconsistent refund handling. When a bookin

Использованные узлы

Google SheetsHTTP RequestSlackGmailAI AgentOpenAI Chat ModelStructured Output Parser

Предпросмотр рабочего процесса

Prerequisites
n8n account, OpenAI API key, ticketing API access, Gmai
Use Cases
Concert ticket sales, festival booking systems, venue s
Setup Steps
1. Add OpenAI/Nvidia API credentials in n8n.
2. Configure ticketing system HTTP endpoint.
3. Connect Gmail for confirmations.
4. Connect Slack for escalation alerts.
5. Connect Google S
How It Works
This workflow automates end-to-end concert ticket booki
Ingest & Ticket Validation
What – AI verifies payment, fraud signals, tier rules.
Why – Prevent invalid or high-risk transactions.
Fan Orchestration
What – Confirm, reschedule, refund, escalate.
Why – Enforce SLAs and protect fan experience.
Risk Routing
What – Route by low, medium, or high risk.
Why – Focus human review only where necessary.
Audit Logging
What – Merge paths and log outcomes.
Why – Maintain compliance and traceability.
parsermodelparsermodel
⚡
T
Ticket Booking Webhook
W
Workflow Configuration
OpenAI Model - Validation
Validation Output Parser
Ticket Validation Agent
OpenAI Model - Orchestra…
Orchestration Output Par…
Fan Experience Orchestra…
R
Route by Risk Level
Fetch Inventory Data
Update Ticketing System
Send Confirmation Email
Alert Operations Team
Log to Audit Trail
M
Merge All Paths
P
Prepare Validation Input
16 nodes16 edges

Как это работает

  1. 1

    Триггер

    Рабочий процесс запускается триггером webhook.

  2. 2

    Обработка

    Данные проходят через 16 узлов, connecting agent, gmail, googlesheets.

  3. 3

    Вывод

    Рабочий процесс завершает автоматизацию и доставляет результат в настроенное место назначения.

Детали узлов (16)

GO

Google Sheets

googleSheets

#1
HT

HTTP Request

httpRequest

#2
SL

Slack

slack

#3
GM

Gmail

gmail

#4
AI

AI Agent

n8n-nodes-langchain.agent

#5
OP

OpenAI Chat Model

n8n-nodes-langchain.lmChatOpenAi

#6
ST

Structured Output Parser

n8n-nodes-langchain.outputParserStructured

#7

Как импортировать этот рабочий процесс

  1. 1Нажмите кнопку Скачать JSON справа, чтобы сохранить файл рабочего процесса.
  2. 2Откройте ваш экземпляр n8n. Перейдите в Рабочие процессы → Новый → Импорт из файла.
  3. 3Выберите скачанный файл validate-concert-ticket-bookings-and-orchestrate-fan-experience-with-gpt-4o-gmail-slack-and-google-sheets и нажмите Импортировать.
  4. 4Настройте учётные данные для каждого узла сервиса (ключи API, OAuth и т.д.).
  5. 5Нажмите Протестировать рабочий процесс, чтобы убедиться в правильной работе, затем активируйте его.

Или вставьте напрямую в n8n → Импорт из JSON:

{ "name": "Validate concert ticket bookings and orchestrate fan experience with GPT-4o, Gmail, Slack and Google Sheets", "nodes": [...], ...}

Интеграции

agentgmailgooglesheetshttprequestlmchatopenaimergeoutputparserstructuredsetslackswitchwebhook

Получить этот рабочий процесс

Скачайте и импортируйте одним кликом

Скачать JSONПросмотреть на n8n.io
Узлы16
Сложностьhigh
Триггерwebhook
Просмотры1
КатегорияProject Management

Создан

Cheng Siong Chin

Cheng Siong Chin

@cschin

Теги

agentgmailgooglesheetshttprequestlmchatopenaimergeoutputparserstructuredsetslackswitch
⚡

Новичок в n8n?

n8n — бесплатный инструмент автоматизации рабочих процессов с открытым исходным кодом. Разверните самостоятельно или используйте облачную версию.

Получить n8n бесплатно →