Escalate unresolved maintenance requests with GPT-4o, Google Sheets and Slack — Workflow n8n

Wysoka złożoność🔗 Webhook17 węzłów🏷️ Project Management👁 5 wyświetleńautor: Hyrum Hurst

Przegląd

Who’s it for Property managers and operations teams who want better visibility into unresolved maintenance requests.

What this workflow does This workflow logs incoming maintenance requests, classifies urgency using AI, and tracks whether issues are resolved within a defined SLA. If requests remain unresolved, it escalates them automatically based on priority and sends daily summary reports.

How it works Maintenance requests are received via a form or webhook and logged in Google Sheets. After

Użyte węzły

Send EmailGoogle SheetsSlackOpenAI

Podgląd workflow

⚡
M
Maintenance Request Webh…
W
Workflow Configuration
N
Normalize Request Fields
Classify Urgency with AI
Log Request to Sheets
W
Wait for SLA Window
Check Request Status
C
Check if Resolved
R
Route by Urgency
Send Slack Alert (High)
Email Manager (High)
Send Slack Alert (Medium)
L
Log Low Priority (No Ale…
⚡
D
Daily Summary Schedule
Get Unresolved Requests
A
Aggregate Unresolved Req…
Send Daily Summary Email
17 nodes15 edges

Jak to działa

  1. 1

    Wyzwalacz

    Workflow uruchamia się wyzwalaczem webhook.

  2. 2

    Przetwarzanie

    Dane przepływają przez 17 węzłów, connecting aggregate, emailsend, googlesheets.

  3. 3

    Wyjście

    Workflow kończy automatyzację i dostarcza wynik do skonfigurowanego miejsca docelowego.

Szczegóły węzłów (17)

SE

Send Email

emailSend

#1
GO

Google Sheets

googleSheets

#2
SL

Slack

slack

#3
OP

OpenAI

n8n-nodes-langchain.openAi

#4

Jak zaimportować ten workflow

  1. 1Kliknij przycisk Pobierz JSON po prawej stronie, aby zapisać plik workflow.
  2. 2Otwórz swoją instancję n8n. Przejdź do Workflow → Nowy → Importuj z pliku.
  3. 3Wybierz pobrany plik escalate-unresolved-maintenance-requests-with-gpt-4o-google-sheets-and-slack i kliknij Importuj.
  4. 4Skonfiguruj dane uwierzytelniające dla każdego węzła usługi (klucze API, OAuth itp.).
  5. 5Kliknij Testuj workflow, aby sprawdzić, czy wszystko działa, a następnie aktywuj go.

Lub wklej bezpośrednio w n8n → Importuj z JSON:

{ "name": "Escalate unresolved maintenance requests with GPT-4o, Google Sheets and Slack", "nodes": [...], ...}

Integracje

aggregateemailsendgooglesheetsopenaischeduletriggersetslackswitchwaitwebhook

Pobierz ten workflow

Pobierz i zaimportuj jednym kliknięciem

Pobierz JSONZobacz na n8n.io
Węzły17
Złożonośćhigh
Wyzwalaczwebhook
Wyświetlenia5
KategoriaProject Management

Autor

Hyrum Hurst

Hyrum Hurst

@hyrum-hurst

Tagi

aggregateemailsendgooglesheetsopenaischeduletriggersetslackswitchwaitwebhook
⚡

Nowy w n8n?

n8n to darmowe narzędzie open-source do automatyzacji workflow. Hostuj samodzielnie lub użyj wersji chmurowej.

Pobierz n8n za darmo →