Escalate unresolved maintenance requests with GPT-4o, Google Sheets and Slack — n8n 워크플로

높음 복잡도🔗 Webhook17개의 노드🏷️ Project Management👁 5회 조회작성자: Hyrum Hurst

개요

Who’s it for Property managers and operations teams who want better visibility into unresolved maintenance requests.

What this workflow does This workflow logs incoming maintenance requests, classifies urgency using AI, and tracks whether issues are resolved within a defined SLA. If requests remain unresolved, it escalates them automatically based on priority and sends daily summary reports.

How it works Maintenance requests are received via a form or webhook and logged in Google Sheets. After

사용된 노드

Send EmailGoogle SheetsSlackOpenAI

워크플로 미리보기

M
Maintenance Request Webh…
W
Workflow Configuration
N
Normalize Request Fields
Classify Urgency with AI
Log Request to Sheets
W
Wait for SLA Window
Check Request Status
C
Check if Resolved
R
Route by Urgency
Send Slack Alert (High)
Email Manager (High)
Send Slack Alert (Medium)
L
Log Low Priority (No Ale…
D
Daily Summary Schedule
Get Unresolved Requests
A
Aggregate Unresolved Req…
Send Daily Summary Email
17 nodes15 edges

작동 원리

  1. 1

    트리거

    워크플로는 webhook 트리거로 시작합니다.

  2. 2

    처리

    데이터가 17개의 노드를 통해 흐릅니다, connecting aggregate, emailsend, googlesheets.

  3. 3

    출력

    워크플로가 자동화를 완료하고 구성된 대상에 결과를 전달합니다.

노드 세부 정보 (17)

SE

Send Email

emailSend

#1
GO

Google Sheets

googleSheets

#2
SL

Slack

slack

#3
OP

OpenAI

n8n-nodes-langchain.openAi

#4

이 워크플로 가져오는 방법

  1. 1오른쪽의 JSON 다운로드 버튼을 클릭하여 워크플로 파일을 저장합니다.
  2. 2n8n 인스턴스를 열고 워크플로 → 새로 만들기 → 파일에서 가져오기로 이동합니다.
  3. 3다운로드된 escalate-unresolved-maintenance-requests-with-gpt-4o-google-sheets-and-slack 파일을 선택하고 가져오기를 클릭합니다.
  4. 4각 서비스 노드에 대한 자격 증명(API 키, OAuth 등)을 설정합니다.
  5. 5워크플로 테스트를 클릭하여 모든 것이 작동하는지 확인한 후 활성화합니다.

또는 n8n → JSON에서 가져오기에 직접 붙여넣기:

{ "name": "Escalate unresolved maintenance requests with GPT-4o, Google Sheets and Slack", "nodes": [...], ...}

통합

aggregateemailsendgooglesheetsopenaischeduletriggersetslackswitchwaitwebhook

이 워크플로 가져오기

한 번의 클릭으로 다운로드 및 가져오기

JSON 다운로드n8n.io에서 보기
노드17
복잡도high
트리거webhook
조회수5
카테고리Project Management

제작자

Hyrum Hurst

Hyrum Hurst

@hyrum-hurst

태그

aggregateemailsendgooglesheetsopenaischeduletriggersetslackswitchwaitwebhook

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