Escalate unresolved maintenance requests with GPT-4o, Google Sheets and Slack — Flujo de trabajo n8n

Alta complejidad🔗 Webhook17 nodos🏷️ Project Management👁 5 vistaspor Hyrum Hurst

Descripción general

Who’s it for Property managers and operations teams who want better visibility into unresolved maintenance requests.

What this workflow does This workflow logs incoming maintenance requests, classifies urgency using AI, and tracks whether issues are resolved within a defined SLA. If requests remain unresolved, it escalates them automatically based on priority and sends daily summary reports.

How it works Maintenance requests are received via a form or webhook and logged in Google Sheets. After

Nodos utilizados

Send EmailGoogle SheetsSlackOpenAI

Vista previa del flujo de trabajo

⚡
M
Maintenance Request Webh…
W
Workflow Configuration
N
Normalize Request Fields
Classify Urgency with AI
Log Request to Sheets
W
Wait for SLA Window
Check Request Status
C
Check if Resolved
R
Route by Urgency
Send Slack Alert (High)
Email Manager (High)
Send Slack Alert (Medium)
L
Log Low Priority (No Ale…
⚡
D
Daily Summary Schedule
Get Unresolved Requests
A
Aggregate Unresolved Req…
Send Daily Summary Email
17 nodes15 edges

Cómo funciona

  1. 1

    Disparador

    El flujo de trabajo comienza con un disparador webhook.

  2. 2

    Procesamiento

    Los datos fluyen a través de 17 nodos, connecting aggregate, emailsend, googlesheets.

  3. 3

    Salida

    El flujo de trabajo completa su automatización y entrega el resultado al destino configurado.

Detalles de nodos (17)

SE

Send Email

emailSend

#1
GO

Google Sheets

googleSheets

#2
SL

Slack

slack

#3
OP

OpenAI

n8n-nodes-langchain.openAi

#4

Cómo importar este flujo de trabajo

  1. 1Haz clic en el botón Descargar JSON a la derecha para guardar el archivo del flujo de trabajo.
  2. 2Abre tu instancia de n8n. Ve a Flujos de trabajo → Nuevo → Importar desde archivo.
  3. 3Selecciona el archivo escalate-unresolved-maintenance-requests-with-gpt-4o-google-sheets-and-slack descargado y haz clic en Importar.
  4. 4Configura las credenciales para cada nodo de servicio (claves API, OAuth, etc.).
  5. 5Haz clic en Probar flujo de trabajo para verificar que todo funcione, luego actívalo.

O pega directamente en n8n → Importar desde JSON:

{ "name": "Escalate unresolved maintenance requests with GPT-4o, Google Sheets and Slack", "nodes": [...], ...}

Integraciones

aggregateemailsendgooglesheetsopenaischeduletriggersetslackswitchwaitwebhook

Obtener este flujo de trabajo

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Nodos17
Complejidadhigh
Disparadorwebhook
Vistas5
CategoríaProject Management

Creado por

Hyrum Hurst

Hyrum Hurst

@hyrum-hurst

Etiquetas

aggregateemailsendgooglesheetsopenaischeduletriggersetslackswitchwaitwebhook
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